東南網(wǎng)4月19日訊（通訊員 郭曉靜）為進一步提升辦稅繳費便利度，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，傾聽納稅人繳費人的辦稅繳費心聲，近日，國家稅務(wù)總局莆田市城廂區(qū)稅務(wù)局向轄區(qū)內(nèi)的4戶涉稅服務(wù)專業(yè)機構(gòu)代表頒發(fā)“稅費服務(wù)體驗師”聘書，并邀請他們走進智慧稅務(wù)辦稅云廳開展“稅費服務(wù)體驗師”活動。

活動中，“體驗師”們沉浸式體驗新電局業(yè)務(wù)審批、數(shù)電票開具審核等涉稅事項辦理，轉(zhuǎn)化視角對辦稅過程進行“問診把脈”，零距離感受高效、便捷、智能的稅費服務(wù)，并在“稅費服務(wù)體驗師”座談會上圍繞涉稅業(yè)務(wù)辦理、新電子稅務(wù)局操作等方面談感受、提建議、獻計策。同時，稅務(wù)干部現(xiàn)場解答“體驗師”的涉稅問題，并對“體驗師”提出的意見建議進行梳理歸納，雙方在互問互答中解疑釋惑，在交流溝通中增進理解。

“感謝稅務(wù)局對我們的信任，今后我將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)作用，做好稅收宣傳員?！痹诂F(xiàn)場體驗的某財務(wù)咨詢有限公司辦稅員陳女士如是說。

“通過此次活動，有利于我們更好地把準納稅人繳費人的所期所盼，我們將針對體驗師們提出的意見建議，持續(xù)優(yōu)化改進服務(wù)舉措，把‘問題清單’訴求切實轉(zhuǎn)化為納稅人繳費人的‘滿意清單’?！背菐麉^(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長黃林甫說。

下一步，城廂區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)開展“稅費服務(wù)體驗師”活動，梳理納稅人繳費人的需求建議，找準提升稅費服務(wù)水平的切入點和著力點，積極推出更多個性化、定制化、智能化辦稅服務(wù)舉措，推動納稅人繳費人辦稅繳費體驗再提升。