近日,由《亞洲銀行家》主辦的2016年度“卓越零售銀行金融服務(wù)”評選中,中信銀行憑借在零售金融服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)和良好的市場美譽度,獲得“中國最佳進步零售銀行獎”。 2015年中信銀行零售銀行全面推進二次轉(zhuǎn)型,著力打造“中信紅”綜合營銷體系,全面升級“出國金融”產(chǎn)品和服務(wù)體系,發(fā)布了國內(nèi)首個《出國留學(xué)中介評價指數(shù)白皮書》,零售業(yè)務(wù)品牌美譽度進一步提高。截至2015年底,中信銀行個人客戶數(shù)量達5,797.92萬人,比上年末增長16.18%;個人存款余額4,655.35億元,比上年末增長2.53%;個人貸款余額6,497.64億元,比上年末增長20.66%;個人客戶管理資產(chǎn)10,787.65億元,比上年末增長17.51%。2015年,中信銀行零售金融營業(yè)收入在全行營業(yè)收入中占比達23.19%。 《亞洲銀行家》在其發(fā)布的官方文件中表示,近10年來,中信銀行在中國的零售銀行業(yè)務(wù)中做出了卓越貢獻。在2015年,其重視分行改革,致力于建立一個輕型、智能的分行網(wǎng)絡(luò),顯著降低了運營成本,零售業(yè)務(wù)手續(xù)費收入提高了69%。 國際權(quán)威財經(jīng)媒體《亞洲銀行家》雜志每年舉辦的“卓越零售銀行金融服務(wù)”大獎評選,對 42個國家、總計超過 650 家銀行機構(gòu)進行評估,由于其嚴格、公正、透明的評選過程,在消費金融領(lǐng)域具較高的權(quán)威性。 中信銀行表示,此次《亞洲銀行家》雜志授予該行“中國最佳進步零售銀行”獎,既是對中信銀行零售銀行服務(wù)的充分認可,也是中信銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效的展現(xiàn)。 中信銀行自2006年第一次榮獲《亞洲銀行家》雜志頒發(fā)的“戰(zhàn)略及執(zhí)行卓越獎”以來,已先后獲得獲“最佳客戶關(guān)系管理銀行”、“卓越銀行卡”、“零售支付”等獎項。 2016年是中信銀行零售戰(zhàn)略二次轉(zhuǎn)型持續(xù)深化的一年。中信銀行表示,將繼續(xù)推進零售經(jīng)營發(fā)展策略,不斷尋求突破創(chuàng)新,全力打造零售綜合營銷服務(wù)體系。同時將構(gòu)建全方位的支付平臺,除傳統(tǒng)的銀聯(lián)線下渠道外,中信銀行將增加微信、百度、京東等線上支付通道,客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 |
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