近日，中國人壽南安市支公司快速給付一筆高額身故保險金，高效、專業(yè)的理賠服務(wù)獲得客戶贊譽。

今年5月一天，業(yè)務(wù)員傅某通過95519報案稱被保險人朱某在工地工作時不慎被電擊傷，當(dāng)場死亡。經(jīng)核實，朱某的女兒為其投保一份康寧終身保險，風(fēng)險保額9萬元；所服務(wù)的單位南安市某公司于2019年8月份為朱某投保一份國壽建筑工程團體意外傷害保險（2013版），意外風(fēng)險保額50萬元。

接到報案后，調(diào)查人員立即前往事故現(xiàn)場核實事故發(fā)生情況，傅某同時協(xié)助家屬收集理賠材料。5月底業(yè)務(wù)員陪同被保險人的法定繼承人前往中國人壽南安市支公司客戶服務(wù)中心申請身故保險金，公司根據(jù)前期調(diào)查情況快速完成索賠材料審核，于當(dāng)日上報省公司處理審批，僅4個工作日即給付客戶身故保險金59萬元。

據(jù)悉，朱某是個退休員工，因為在家閑不住，今年才出來工作，現(xiàn)任該單位水工總管，也是家里的頂梁柱。朱某的妻子收到59萬元理賠保險金后，致電給業(yè)務(wù)員傅某，稱贊中國人壽理賠速度真的太快了，對傅某專業(yè)、貼心的服務(wù)表示感謝。（文/中國人壽南安市支公司：楊冬月）