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市長信箱不更新關(guān)乎技術(shù)，解釋關(guān)乎態(tài)度

www.fjnet.cn?2011-07-12 18:06? 劉楚漢?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句

近日，有網(wǎng)友在華聲論壇、天涯社區(qū)爆料，稱江蘇省太倉市人民政府網(wǎng)站“市長信箱”欄目內(nèi)容已有兩年沒有更新，最后一條市民來信顯示日期是兩年前。對此，該市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示信箱沒更新是因?yàn)橛胁糠謥硇攀忻癫⒉辉敢夤_自己的信件，“網(wǎng)站頁面雖然沒有顯示，但后臺是正常運(yùn)行的?！保?月12日華聲在線）

看多了太多官員對記者無禮，習(xí)慣了太多官員“你是怎么進(jìn)來的”、“你替誰說話”式的傲慢，面對記者的調(diào)查，太倉方面有關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)給出了市長信箱沒更新的理由，至少讓人感覺親切很多。盡管他們所做的，其實(shí)不過是政府機(jī)構(gòu)對群眾應(yīng)有的誠懇而已。兩個不同部門，給出的答案是一致的，似乎也讓人沒有理由懷疑他們的解釋為真。

不過，因?yàn)橐Ｃ埽驗(yàn)橐鹬夭糠质忻癫幌胄偶?nèi)容被公開的愿望，而令市長信箱的內(nèi)容在網(wǎng)站上兩年不更新，這樣的理由實(shí)在有些拿不出手。尊重群眾意愿當(dāng)然是好事，有些信件內(nèi)容可能涉及發(fā)信人的身份等敏感信息，給予適當(dāng)?shù)奶幚硪彩潜匾摹栴}在于，所有信件內(nèi)容都需要隱藏嗎？不顯示信件內(nèi)容就必須連題目也一并隱藏，乃至在網(wǎng)站上不留下一絲更新的痕跡嗎？顯然答案都是否定的。

保護(hù)群眾隱私而又保持網(wǎng)站的更新，其實(shí)只是個簡單的技術(shù)問題，許多網(wǎng)站都有自己的處理方式。比如：顯示題目不顯示內(nèi)容，或者設(shè)立一定的權(quán)限才能查看內(nèi)容，等等，都是很常見的設(shè)置。作為一級市政府的門戶網(wǎng)站，想來制作維護(hù)工作也都是由專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司來完成的，不至于連如此基本的技術(shù)問題都解決不了吧。果真如此，政府部門的錢也太好掙了。

如果確實(shí)因?yàn)榧夹g(shù)所限而沒有保持市長信箱的更新，說到底只是個技術(shù)問題，很容易解決。而如果所謂尊重群眾意愿的理由只是借口，所謂網(wǎng)頁沒有顯示但后臺運(yùn)行正常的說法根本是杜撰的，那就是態(tài)度問題了。在“運(yùn)行正?！钡恼`導(dǎo)下，可能群眾樂此不彼地通過市長信箱反映問題，卻永遠(yuǎn)等不來期待中的回復(fù)。再說，沒有一個誠實(shí)為民的態(tài)度，即便網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)正常，通過市長信箱所反映的問題能否得到切實(shí)解決，也都值得懷疑了。

政府網(wǎng)站是聯(lián)結(jié)政府和群眾的橋梁，政府網(wǎng)站的更新情況是政府勤政懶政的晴雨表，而對政府網(wǎng)站出現(xiàn)不如人意之時，政府的解釋其實(shí)更是執(zhí)政態(tài)度的試金石。隱瞞實(shí)情、欺騙群眾，永遠(yuǎn)比網(wǎng)站不更新本身更加可惡，至多得逞一時，終將貽笑大方。