免騷擾“紅名單”泄露了什么天機(jī) - 民生巷議

免騷擾“紅名單”泄露了什么天機(jī)

www.fjnet.cn?2011-09-08 09:30? 普沙嶺?來源：華西都市報(bào) 我來說兩句

廣告短信不斷，推銷電話不停，廣州市民楊先生不堪垃圾信息襲擾，將手機(jī)號(hào)碼運(yùn)營商告上法庭，要求認(rèn)定對方侵犯個(gè)人隱私權(quán)。9月6日，該案開庭，被告運(yùn)營商律師稱，廣告信息是否為垃圾信息見仁見智，某種程度上給生活帶來便捷。（9月7日《南方都市報(bào)》）

最具戲劇性的一幕出現(xiàn)了——運(yùn)營商方面律師表示，接到法院傳票后已將原告列入一份“紅名單”，通知全體代理商不得再向楊先生電話推銷、發(fā)送廣告短信，那份紅名單基本都是省市領(lǐng)導(dǎo)級別的人，原告能受此等待遇，可看出他們的誠意。

因?yàn)椴慌浜系乜範(fàn)帲瑮钕壬恍疫\(yùn)列入“紅名單”，從此享受到不被騷擾的“待遇”。這事兒聽起來就讓人生氣：難怪民眾對垃圾信息沸反盈天，在官員們那里也喚不起行動(dòng)的共鳴，原來有級別的人都調(diào)整到“免騷擾”的狀態(tài)啦。運(yùn)營商律師的表態(tài)也泄露了一個(gè)天機(jī)——讓用戶不被騷擾，原來不是沒有辦法的，只是沒有“誠意”而已。

現(xiàn)在，楊先生一個(gè)人的問題解決了，千百萬其他用戶被垃圾信息騷擾的問題卻仍然存在。這幾年，因?yàn)檩浾搲毫艽?，運(yùn)營商也常常擺出一副“非不為也、實(shí)不能也”的委屈姿態(tài)。根據(jù)此次“紅名單”泄露的天機(jī)我們知道，技術(shù)從來就不是問題，他們有技術(shù)讓部分領(lǐng)導(dǎo)免于騷擾，就一定有技術(shù)讓全國用戶免于騷擾，關(guān)鍵問題是：在誘人的利益之下，他們不愿主動(dòng)舍棄這塊肥肉，只是做一些虛與委蛇的“假動(dòng)作”應(yīng)付民眾罷了。

運(yùn)營商辯稱，人家這是一種信息服務(wù)，本是為了給用戶提供更多的便捷；用戶則稱，這種不經(jīng)許可的強(qiáng)勢推銷就是騷擾，手機(jī)號(hào)碼被泄露侵害隱私權(quán)。雙方各說各話，法官也難以下定論。在這種含糊的語境中，只有引發(fā)較嚴(yán)重后果的，運(yùn)營商才會(huì)從法律上承擔(dān)一定責(zé)任；而大量存在的“無嚴(yán)重后果”的垃圾短信，就這樣得以在夾縫中野蠻生長，肆意騷擾消費(fèi)者的神經(jīng)。

不管怎么說，免于垃圾短信騷擾的“紅名單”都是對現(xiàn)實(shí)的挑釁。它讓我們再次發(fā)問：讓用戶免于垃圾信息騷擾，非不能也，實(shí)不為也。所以，“享受紅名單待遇”不該是此案的終點(diǎn)，鑒于這幾乎是關(guān)系到每一個(gè)用戶切身利益的問題，應(yīng)努力從法理上廓清權(quán)利與義務(wù)的邊界，倒逼運(yùn)營商——普通民眾豈能活該被列“黑名單”之中？