廈門市民蔣小姐反映，她女兒今年12歲，在萬壽賓館附近的思明區(qū)實驗二小讀書。最近，她發(fā)現(xiàn)女兒坐公交用的e通卡錢用得很快，一個禮拜左右，里面的錢就花光了。她一問小孩，女兒才道出緣由：原來，學校外面有好幾家小賣部是可以刷e通卡消費的，孩子經(jīng)常拿e通卡去刷一些小零食和飲料。每個星期，她最少往女兒的卡里充50元，但每個禮拜都用精光，有時候兩三天就沒了。（10月6日《海峽導(dǎo)報》）

很多市民荷包里都有一大堆卡，什么銀行卡、購物卡、公交卡、醫(yī)療卡等，時常被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。公交卡也能在商店購物從某個角度來說是給居民的荷包“減負”。但學生卡也可以購物卻讓一些家長糾結(jié)，不給孩子的公交卡里充錢吧，孩子坐車很不方便，可如果繼續(xù)充錢的話，孩子又可能會亂花錢，搞不好亂花的錢比搭車的開銷還多，家長能不郁悶嗎？增加家庭負擔是一方面，還可能由此養(yǎng)成大手大腳的毛病，而且現(xiàn)在的社會這么復(fù)雜，一旦孩子花錢不受控制，有幾個家長能真正放心？

有關(guān)單位或許會覺得很冤枉，是孩子亂花錢，責任不能推到卡上。但細細想來，這還是屬于工作做得不夠周到和細致。孩子的自制力差，因此學生卡能購物值得商榷。試想一下，若是當初有關(guān)單位在推出這樣的功能時能充分考慮到可能出現(xiàn)的各類情況，更加慎重和縝密一些，是否就能避免這樣的尷尬呢？而如今面對家長的質(zhì)疑，有關(guān)單位也應(yīng)在最大程度上做到亡羊補牢，如采取一些技術(shù)角度，取消學生卡的消費功能或進行嚴格限制等，這樣一來，孩子亂刷卡購物的情況就能夠避免了。

這應(yīng)該也算是一個不大不小的教訓?，F(xiàn)在不少公共部門和窗口單位推出了種種新業(yè)務(wù)和服務(wù)，原本是為了服務(wù)群眾，提升形象，但有些東西群眾卻并不領(lǐng)情，究其根源，還是在一些細節(jié)問題上工作做得不到位，往往弄巧成拙。因此有關(guān)方面再推出新的東西時，應(yīng)多征求公眾意見，推出之后也要根據(jù)反饋信息不斷完善。（海峽導(dǎo)報）