2月17日，黑龍江省齊齊哈爾市北滿特鋼醫(yī)院耳鼻喉科主任孫東濤在出診過(guò)程中被一名男子用鈍器猛擊頭部，后經(jīng)搶救無(wú)效死亡。對(duì)此，有媒體刊文稱，醫(yī)鬧不可取。（相關(guān)報(bào)道見2月19日《北京青年報(bào)》）

醫(yī)鬧不可?。∶糠暧龅奖┝σu醫(yī)事件，總會(huì)出現(xiàn)這樣的聲音。媒體強(qiáng)調(diào)，醫(yī)師協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào)，甚至包括主管醫(yī)療的職能部門也總是不厭其煩地一次次重申。但有問(wèn)題的或許不是這句話，而是應(yīng)該以什么樣的方式來(lái)說(shuō)？

醫(yī)鬧是一種赤裸裸的暴力。對(duì)暴力，最好的辦法根本不是道德說(shuō)教與邏輯說(shuō)理，而應(yīng)該是防范和反擊。當(dāng)“鬧”等于打砸摔，意味著對(duì)醫(yī)護(hù)者人身的直接傷害，如果還采取的是可憐的空口說(shuō)教，和“不作為”沒(méi)有太大的區(qū)別。

但匪夷所思的是，不少醫(yī)院管理者除了口水化的譴責(zé)什么都沒(méi)干。比如，醫(yī)生們?cè)啻斡懻撜J(rèn)為，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院建立“安全門”，如果發(fā)現(xiàn)鐵器等明顯危險(xiǎn)物品，能夠及時(shí)有效提供預(yù)警，減少傷醫(yī)的可能。但一次次觸目驚心的醫(yī)療血案事件說(shuō)明，鐵棒長(zhǎng)刀這樣的鐵器進(jìn)出醫(yī)院從來(lái)就沒(méi)受到過(guò)真正的阻擋，這種疏忽給“一擊致命”的暴力創(chuàng)造了條件和機(jī)會(huì)。

防范和打擊暴力是治安部門的管理范疇，但在中國(guó)，它很容易被置換為醫(yī)患矛盾和醫(yī)德問(wèn)題。在這種混亂的思維下，面對(duì)醫(yī)療暴力，治安部門往往習(xí)慣性地采取不輕易介入的冷漠態(tài)度。正因?yàn)楸┝Ρ痪S權(quán)和醫(yī)德的面紗所遮掩，誰(shuí)都沒(méi)有意識(shí)到它是暴力，暴力總是輕而易舉地與維權(quán)和道德正義畫上等號(hào)。現(xiàn)在，為什么一些年輕的患者，總把維權(quán)討公道誤讀成鬧和打？一定程度而言，他們也是環(huán)境的受害者。當(dāng)針對(duì)醫(yī)護(hù)的暴力被認(rèn)為“正常”甚至是“正義”，法律總被習(xí)慣性地忽略遺忘。

把襲醫(yī)鬧醫(yī)的人塑造成一種“逼上梁山”的人物形象，把暴力解讀成對(duì)醫(yī)療體制弊病的反抗與斗爭(zhēng)，把醫(yī)生誤讀成代表強(qiáng)權(quán)和制造不公的反面力量。這種熱衷于宏大敘事的解讀，只會(huì)增加仇恨和誤讀，充滿敵對(duì)性。但事實(shí)上，醫(yī)生并不是那個(gè)制造問(wèn)題和解決問(wèn)題的角色扮演者，他們是毫無(wú)權(quán)力，并不能改變格局和結(jié)果的人。

17日，香港法院判決一宗案件，一對(duì)情侶攜女兒前往醫(yī)院求醫(yī)，以粗口辱罵醫(yī)生及醫(yī)護(hù)人員，被控以違反《醫(yī)院管理局附例》，二人被判各罰款1000港元。

在這里，不妨學(xué)學(xué)香港，用細(xì)節(jié)的方式說(shuō)清楚為什么“醫(yī)鬧不可取”？第一，它是不會(huì)被姑息和縱容的，完善的法律總是得到執(zhí)行。第二，它是有成本的，再輕微的辱罵都可能會(huì)產(chǎn)生違法的成本。第三，針對(duì)醫(yī)鬧的準(zhǔn)備總是及時(shí)到位的。

完整的賬單可以讓人們看得很明白，這種務(wù)實(shí)遠(yuǎn)比單純的抒情和泄憤式的說(shuō)教更現(xiàn)實(shí)可靠，利于減少危險(xiǎn)行為的發(fā)生。

吳帥（廣東 醫(yī)生）