【這屬于一起不能“私了”的事故，其處理程序除對乘客進行賠償外，更重要的是查補制度漏洞，以杜絕安全隱患。這一事件既不能以賠償收尾，相關(guān)調(diào)查更不能變成“爛尾工程”?！?/p>

8月31日，中聯(lián)航KN5216從成都飛往北京途中，先是有乘客在機艙廁所吸煙被發(fā)現(xiàn)，后在經(jīng)停太原時，又有幾名乘客在舷梯口吸煙，引起部分乘客不滿，進而投訴維權(quán)。事后，中聯(lián)航對在場乘客每人賠償1800元，表示將進一步調(diào)查。

飛機上禁止抽煙，這是安全常識，也是每趟航班起飛前必須告知乘客的安全警示之一。在這種情況下，竟然還有人躲廁所里抽煙，甚至在飛機備降加油過程中扎堆抽煙，真讓人不可思議。雖說該航班因為天氣原因，等候與飛行時間超出原計劃，但這并非可以過煙癮的理由。這些乘客的行為，已違反相關(guān)條例，應(yīng)受到譴責(zé)并追究責(zé)任。

更讓人意外的是，本該制止吸煙的該航班空乘人員，不僅沒有及時勸阻，而且采取了默認態(tài)度。乘客錄下的音頻顯示，機長表示：“既然已經(jīng)安全到達了，那還說什么呢?！贝送猓瑱C場公安建議重新安檢卻遭拒絕，機長與乘客發(fā)生推搡，都表明，該航班空乘人員對這起事故處置不當(dāng)，同樣有必要進行追責(zé)。

對于這起事故，不可簡單賠償了事的理由還在于：這不僅涉及乘客切身利益，而且違反了相關(guān)規(guī)定，若不徹底追查處理，勢必影響相關(guān)法規(guī)的嚴肅性，給公眾留下惡劣印象。這屬于一起不能“私了”的事故，其處理程序除對乘客進行賠償外，更重要的是查補制度漏洞，以杜絕安全隱患。

據(jù)報道，乘客吸煙是用火柴點燃的，乘客怎么能夠帶火柴上機，應(yīng)從安檢上找原因。眾所周知，目前機場安檢非常嚴格，帶瓶礦泉水都不讓過安檢，何況屬于危險品的火柴，其中必定存在安全漏洞。無論是何原因，若這個漏洞堵住了，后面的事情根本不會發(fā)生。

這些乘客究竟是何方神圣，也值得追問。該航班機長對這些抽煙乘客如此“客氣”，或是對抽煙行為本身的縱容，或是因為乘客身份特殊。若是前者，顯然缺乏必要安全責(zé)任意識，后者的話，則屬于“執(zhí)法枉法”，更不容輕易放過。試想，倘若有錢有勢就能享受飛機上抽煙的超級待遇，相關(guān)禁令豈不成了專門針對弱者的歧視性規(guī)定？

因此，這一事件既不能以賠償收尾，相關(guān)調(diào)查更不能變成“爛尾工程”。敢在民航班機上抽煙的乘客固然罕見，正因如此，更有必要及時檢討制度漏洞與執(zhí)行問題，這樣才不會給飛行安全帶來隱患。

本報特約評論員 顧昀