昨天是十一長(zhǎng)假首日，全市接待游客數(shù)量雖比去年有所下降，但仍舊突破百萬(wàn)人次。昨天，來(lái)自全國(guó)各地的7萬(wàn)多名群眾來(lái)到天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式。記者昨天從北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)獲悉，今年升旗現(xiàn)場(chǎng)的垃圾量明顯減少，游客不但主動(dòng)將垃圾扔進(jìn)果皮箱，有的還自備垃圾袋，幾乎是“人走地凈”。環(huán)衛(wèi)集團(tuán)在天安門(mén)廣場(chǎng)及周邊地區(qū)設(shè)置臨時(shí)廁所，黃金周期間，每天有132名保潔人員引導(dǎo)游客如廁。(10月1日 《京華時(shí)報(bào)》)

在天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升旗儀式，一直以來(lái)是不少?lài)?guó)人的心愿。但數(shù)萬(wàn)人觀看升旗，難免留下一些垃圾。前幾年，在天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗后，產(chǎn)生大量垃圾的新聞就曾多次被報(bào)道。數(shù)量之大，令人咋舌。今年國(guó)慶，7萬(wàn)余名游客觀看升國(guó)旗基本做到了“人走地凈”，這種轉(zhuǎn)變，見(jiàn)證著出游文明正在形成。

“人走地凈”的出現(xiàn)，很顯然是多種因素共同作用的結(jié)果。

一方面，令人感到欣慰的是，不少游客的環(huán)保意識(shí)正在增強(qiáng)，除了不再隨地扔垃圾外，有的還自帶了小型垃圾袋，垃圾隨著人走，不再被無(wú)序地扔在廣場(chǎng)上。這是一個(gè)可喜的行為進(jìn)步，其實(shí)，更是一種觀念的進(jìn)步。但是，這種觀念的進(jìn)步，或又僅限于這么一撥游客，假如換了另外一撥7萬(wàn)人，可能環(huán)保意識(shí)會(huì)更好，也可能會(huì)稍差一些。這就與這幾天仍然被曝光的游客隨地吐痰、攀爬雕像、折花木、隨處涂鴉留名等不良出游行為形成鮮明對(duì)比。文明在進(jìn)步，在不同群體間，表現(xiàn)出在時(shí)間、地域、人群等的不平衡上。

另一方面，文明的形成，向來(lái)不僅依靠公民個(gè)人的觀念，還在于公共服務(wù)理念和服務(wù)措施是否到位。在今年觀看升國(guó)旗環(huán)保應(yīng)對(duì)方案中，相關(guān)部門(mén)配備了固定和臨時(shí)保潔員，根據(jù)廣場(chǎng)垃圾的數(shù)量隨時(shí)進(jìn)行清理，確保垃圾留存不超過(guò)5分鐘；設(shè)置了足夠數(shù)量的臨時(shí)廁所，還配備了引導(dǎo)員，指導(dǎo)游客文明如廁。可以想像，如果廁所保潔不佳，其他游客可能不會(huì)繼續(xù)珍惜和維護(hù)環(huán)境，會(huì)讓廁所臟亂差程度加重。垃圾留存不超過(guò)5分鐘，設(shè)立如廁引導(dǎo)員等，就是“破窗效應(yīng)”的反運(yùn)用。不給不文明游客開(kāi)起“粗鄙行為開(kāi)關(guān)”的機(jī)會(huì)。周密的文明服務(wù)，為“人走地凈”良好的衛(wèi)生環(huán)境提供了強(qiáng)有力的外部秩序保障。

順暢的出游秩序、良好的出游環(huán)境，有賴(lài)于公民個(gè)人文明素養(yǎng)的不斷提升，也有賴(lài)于公共場(chǎng)所提供良好的公共服務(wù)，最后才是依靠高懸在頭頂上的不文明旅游懲戒措施。社會(huì)的文明會(huì)隨著公民文明素養(yǎng)的提升而提升?！叭俗叩貎簟?，既是一種文明進(jìn)步的結(jié)果，也必將為推動(dòng)全社會(huì)文明程度提供新的鏡鑒，為全面平衡持續(xù)的文明創(chuàng)造機(jī)會(huì)。