從尊重和滿足公眾權(quán)利的需求來看，發(fā)紅包是一種很好的互動形式，既可以運(yùn)用成熟化的市場手法進(jìn)行營銷，又可以通過派發(fā)紅包真正地惠民。當(dāng)然最重要的作用在于，以小利小惠而改變在公眾頭腦中的印象，為自己更加現(xiàn)代化和民生化的做法加分，顯然具有四兩撥千斤的杠桿作用。

在市民眼里，政務(wù)信息平臺是地方政府最權(quán)威的資訊發(fā)布地，沒想到今年也開始發(fā)紅包。2月1日，廣州、南京、成都、武漢、西安、石家莊、無錫等七座城市，聯(lián)袂在其政務(wù)微信發(fā)布平臺上向市民拜年，并派發(fā)總計20萬元的現(xiàn)金紅包。（《北京晨報》2月3日）

通常來看，發(fā)紅包屬于商業(yè)行為，大多是為了進(jìn)行商業(yè)宣傳和形象展示，似乎跟公益化的政務(wù)信息平臺并無關(guān)聯(lián)。不過，公益也好，商業(yè)也罷，其實(shí)都得恪守共同的規(guī)則。若是沒有出于對需求的滿足，對權(quán)利的尊重，就注定難以獲得積極的回饋。因而，商業(yè)手法并不是公共服務(wù)者的“排斥基因”，只有彼此做好對接與融合，才能達(dá)到為我所用，最終達(dá)到多贏的效果。

發(fā)紅包表面是一種小眾化的游戲，不過從營銷手法上看，卻可以讓受眾在游戲化的過程中，去增強(qiáng)對所宣傳對象的了解，并由此增進(jìn)好感。而目前，我國有的地方政務(wù)信息平臺僵尸化、教條化、臉譜化印象根深蒂固，在整個互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，需要改進(jìn)的地方還有很多。

從尊重和滿足公眾權(quán)利的需求來看，發(fā)紅包是一種很好的互動形式。政務(wù)信息平臺發(fā)紅包，向市民拜年，并非簡單的東施效顰，而是折射出行為實(shí)施者的觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變，說明公共管理和服務(wù)者已看到了自身在理念上的差距，從而才有了派發(fā)紅包的形式創(chuàng)新，既可以運(yùn)用成熟化的市場手法進(jìn)行營銷，又可以通過派發(fā)紅包真正地惠民。當(dāng)然最重要的作用在于，以小利小惠而改變在公眾頭腦中的印象，為自己更加現(xiàn)代化和民生化的做法加分，顯然具有四兩撥千斤的杠桿作用。

政務(wù)紅包是一種工具化的利用，也是一種具有時代特點(diǎn)的創(chuàng)新。擯棄傳統(tǒng)的思想偏見和行為限制，充分利用一切成熟的手段為我所用。這恐怕是政務(wù)紅包的最大看點(diǎn)，其體現(xiàn)出的對市場手法的尊重和借鑒運(yùn)用，令人倍感欣慰，并有更多的期待。