【網(wǎng)友圍觀吐槽“天價(jià)魚(yú)”,根源在于大家對(duì)涉嫌“被賣(mài)”“宰客”等現(xiàn)象的深?lèi)和唇^,甚至是對(duì)一些地方及相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管能力的不信任】

近日,有網(wǎng)友自曝春節(jié)期間和家人在哈爾濱旅游,一頓“魚(yú)宴”吃了上萬(wàn)元,還因斤兩和價(jià)格問(wèn)題與飯店方面發(fā)生肢體沖突,引發(fā)大量網(wǎng)民關(guān)注。

連日來(lái),隨著媒體披露的信息逐漸增多,輿論幾度發(fā)生反轉(zhuǎn),有關(guān)“天價(jià)魚(yú)”的話題持續(xù)發(fā)酵。一起春節(jié)期間的消費(fèi)糾紛,為何成為全國(guó)關(guān)注的話題性事件?

15日晚,哈爾濱相關(guān)部門(mén)公布初步調(diào)查結(jié)果,通報(bào)稱(chēng)“明碼標(biāo)價(jià)無(wú)違規(guī)”。相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新華社記者采訪時(shí)表示,魚(yú)的價(jià)格由商家按照實(shí)際情況自行擬定,并通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終形成,所以此事不涉及價(jià)格欺詐。只有在價(jià)格明顯偏離物品本身價(jià)值或?qū)Π傩丈钤斐奢^大影響的時(shí)候,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)才會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)控。

官方表態(tài)不但沒(méi)有打消公眾疑慮,反而成了“揚(yáng)湯止沸”。其中一個(gè)重要原因也許就在于后續(xù)調(diào)查進(jìn)展過(guò)于緩慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于媒體的調(diào)查披露,錯(cuò)過(guò)了有效引導(dǎo)輿論的時(shí)機(jī)。

16日,“天價(jià)魚(yú)”事件再次“反轉(zhuǎn)”,一度“失聯(lián)”的當(dāng)事消費(fèi)者在接受媒體采訪時(shí)表示飯店點(diǎn)菜單下面簽字造假,這讓由市場(chǎng)監(jiān)管、旅游以及公安等多部門(mén)組成的調(diào)查組再度陷入了尷尬。

為何涉事飯店所售的鰉魚(yú)價(jià)格明顯高于其他商家,卻能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活?為何網(wǎng)上“點(diǎn)評(píng)”口碑較差的“高價(jià)”餐廳仍然客源不斷?“虛高”的價(jià)格中是否隱含了“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”?

調(diào)查的難度到底有多大,輿論的風(fēng)向?yàn)槭裁纯偸潜幻襟w帶著跑?

對(duì)于不太了解的問(wèn)題,如果官方不能“一錘定音”,公眾往往習(xí)慣從其他只言片語(yǔ)或是自己的一些經(jīng)歷中去尋找答案。網(wǎng)友圍觀吐槽“天價(jià)魚(yú)”,根源在于大家對(duì)旅游時(shí)涉嫌“被賣(mài)”“宰客”等現(xiàn)象的深?lèi)和唇^,甚至是對(duì)一些地方及相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管能力的不信任。

截至17日下午4時(shí),全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(黑龍江)的頁(yè)面已經(jīng)無(wú)法登錄查詢(xún)；國(guó)內(nèi)某知名點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站也已被憤怒的網(wǎng)友“攻占”,各種惡評(píng)充斥；多路媒體人馬聚集冰城,深挖各類(lèi)線索……

希望有關(guān)部門(mén)不要讓“真相”飛得太久。

新華社北京2月17日新媒體專(zhuān)電