央視2017年3?15晚會(huì)上，耐克被曝光：號(hào)稱“最好的籃球鞋”氣墊消失，新買的這雙鞋后跟只有實(shí)心橡膠底，或涉嫌虛假宣傳。執(zhí)法部門也已連夜奔赴耐克中國(guó)總部調(diào)查。

把產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，這種帶有歧視性的做法，很多跨國(guó)企業(yè)都有先例。很多作為耐克擁躉的消費(fèi)者，恐怕此刻都有了“粉絲轉(zhuǎn)黑”的心理。耐克不僅要陷入一段時(shí)間的危機(jī)公關(guān)中，更是要面臨著很多消費(fèi)群體忠誠(chéng)度的重建。

對(duì)于國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌商家而言，耐克此次上黑榜，是否意味著“攻城略地”的機(jī)會(huì)來(lái)了呢？答案或許并不肯定?！皻鈮|門”對(duì)耐克造成的負(fù)面影響，和讓三星傷筋動(dòng)骨的手機(jī)“爆炸門”不同。畢竟，三星是長(zhǎng)時(shí)間找不到手機(jī)爆炸原因才處于極端被動(dòng)，而“氣墊門”是耐克主動(dòng)為之。以耐克的市場(chǎng)反應(yīng)敏感度而言，在內(nèi)部信息溝通順暢的情況下，“補(bǔ)鍋”的工作隨即啟動(dòng)。留給對(duì)手，尤其是國(guó)產(chǎn)品牌的對(duì)手的時(shí)間顯然并不多。

更為關(guān)鍵的是，此次事件的主角——zoom air氣墊，是屬于絕對(duì)的核心科技。很多消費(fèi)者也是沖著“獨(dú)此一家”的體驗(yàn)感去買單。國(guó)產(chǎn)品牌在這方面，已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但離行業(yè)技術(shù)的金字塔尖還有一段距離。尷尬的是，也是因?yàn)楹诵募夹g(shù)的不自信，很多國(guó)產(chǎn)品牌主動(dòng)放棄了運(yùn)動(dòng)鞋高端領(lǐng)域，繼而轉(zhuǎn)身到入門級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)。這種博取數(shù)量的定位，前期是可以占據(jù)份額，但越往后發(fā)展，會(huì)感到話語(yǔ)權(quán)的弱勢(shì)。現(xiàn)在，消費(fèi)者如果給耐克投了否決票的話，保不齊原有的消費(fèi)群體會(huì)把重心橫向轉(zhuǎn)移到其他的國(guó)外品牌上，而并非是把購(gòu)買力投向性價(jià)比更高的國(guó)產(chǎn)品牌。

除了關(guān)鍵部件的核心技術(shù)需要加強(qiáng)外，國(guó)產(chǎn)品牌還需要加強(qiáng)市場(chǎng)搏擊的全天候性，要有在優(yōu)勢(shì)占盡的情況下能取得戰(zhàn)果的實(shí)力。去年ＣＢＡ賽場(chǎng)上的易建聯(lián)“丟鞋風(fēng)波”，雖然得到了不少同情分，但最受傷還就是ＣＢＡ贊助商的國(guó)產(chǎn)品牌。易建聯(lián)背后的品牌贊助商耐克，反而因?yàn)檫@個(gè)事件獲得了大量的關(guān)注流量。此次，“氣墊門”事件讓耐克陷入了不利境地，但這個(gè)市場(chǎng)的高段位選手，并不會(huì)立于危墻之下，營(yíng)銷、廣告等傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)也將入場(chǎng)救火。這也給國(guó)產(chǎn)品牌一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，看看一個(gè)商業(yè)強(qiáng)者是如何扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，也算是“師夷長(zhǎng)技以制夷”。