日前，國務院辦公廳印發(fā)《關于擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能的意見》(以下簡稱《意見》)。

政務服務“跨省通辦”既是推進“放管服”改革的重要內(nèi)容，也是便利群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必然要求。擴大政務服務“跨省通辦”范圍，實現(xiàn)更多事項“跨省通辦”，將進一步激發(fā)全社會積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)市場活力，優(yōu)化營商環(huán)境，給群眾和企業(yè)帶來了實實在在的獲得感。

“跨省通辦”事項越多越好。近年來，我國人員異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營活動日益頻繁，群眾和企業(yè)的跨省辦事需求與日俱增。依托全國一體化政務服務平臺，各地越來越多高頻政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”?！兑庖姟访鞔_，新增異地電子繳稅、開具稅收完稅證明、單位社會保險費申報、臨時居民身份證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記和待遇申請、5種門診慢特病費用結算等22項政務服務“跨省通辦”事項。面對群眾多樣化、多層次的新需求，相關管理部門要進一步深化“放管服”改革，該放的一定要放下去，該管的一定要管好，優(yōu)化政務服務，完善事中事后監(jiān)管，加快推動政務服務從政府部門供給導向轉(zhuǎn)向企業(yè)和公眾需求導向，實現(xiàn)企業(yè)和公眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。

“跨省通辦”越高效便捷越好。推進政務服務“跨省通辦”，目的是讓群眾辦事更加便捷高效，避免多頭跑路、往返周折。當前，我國疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，經(jīng)濟社會發(fā)展各項任務極為繁重艱巨。在這樣的背景下，擴大政務服務“跨省通辦”范圍，既是統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的題中應有之義，也是有效服務人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同的內(nèi)在要求。要按照《意見》要求，改進網(wǎng)上辦事服務體驗，提供更加簡單便捷、好辦易辦的“跨省通辦”服務。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務，推行幫辦代辦、引導教辦等服務方式，確保線上能辦的線下也能辦。提升“跨省通辦”協(xié)同效率，完善“跨省通辦”業(yè)務支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能，推動優(yōu)化異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務。

“跨省通辦” 服務支撐越牢固越好。盡管“跨省通辦”帶來了諸多便利，但也要看到，當前仍存在一些地域壁壘和部門壁壘，致使部分事項未能實現(xiàn)跨省辦理，群眾和企業(yè)異地辦理部分業(yè)務時依然存在“兩頭跑”“折返跑”現(xiàn)象。政務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享是推進“跨省通辦”走深走實必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的現(xiàn)代信息技術飛速發(fā)展，為持續(xù)優(yōu)化政務服務帶來新的機遇。要加強“跨省通辦”平臺支撐和系統(tǒng)對接，加快推動國務院部門垂直管理業(yè)務信息系統(tǒng)、地方各級政府部門業(yè)務信息系統(tǒng)與各地區(qū)政務服務平臺深度對接融合。增強“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力，推動更多直接關系企業(yè)和群眾異地辦事、應用頻次高的政務數(shù)據(jù)納入共享范圍，加強政務數(shù)據(jù)共享安全保障，依法保護個人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。

深化改革只有起點沒有終點。繼續(xù)推進政務服務“跨省通辦”，擴大政務服務“跨省通辦”范圍，進一步提升服務效能，才能不斷提升民生福祉、激發(fā)社會活力，用扎扎實實的改革成效為我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展增添更多動力。（向秋）