據(jù)媒體報道，8月4日，一女子發(fā)布視頻稱，在重慶旅游時突發(fā)高燒，去當?shù)氐南膳浇值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心打點滴，被收取20元座位費。此事引發(fā)關注。

去醫(yī)院輸液，在正常的掛號費、藥費之外，還要收取座位費？當事人的遭遇，讓很多網(wǎng)友表示“大開眼界”，也直呼不合理。醫(yī)療機構如此巧立名目，吃相是否太難看了？

面對洶涌而來的質疑，當?shù)匦l(wèi)健委調查回應稱，該筆費用是一次性耗材和床位費用，但就診人員較多，未及時安排床位，患者在座椅上完成輸液，未退還其床位費。

官方調查確實澄清了真相，但依然留下了一些疑問：既然不存在座位費，且患者太多醫(yī)院無法提供床位，為什么還要事先“一刀切”先收取床位費？再者，20.75元的收費，是否有相應的標準和依據(jù)？

前不久，寧夏兒童醫(yī)院患者輸液時被收取座椅費，也曾引發(fā)巨大爭議，當?shù)鼗貞Q，“這項費用符合相關規(guī)定”。

床位費乃至座椅費，醫(yī)療機構可不可以收？答案當然是肯定的。事實上，在《全國醫(yī)療服務項目技術規(guī)范（2023年版）》等文件中，床位費本身就在合規(guī)的收費范疇之類。而在一些地方的規(guī)定中，也將座椅費納入醫(yī)療機構的收費目錄中。

患者在使用床位或座椅時，確實會占用寶貴的醫(yī)療資源，這些硬件設施的折舊以及日常的維護與清潔，都會產(chǎn)生一定的成本。特別是在患者眾多時，合理的付費使用機制，能有效覆蓋部分運營成本，還能在一定程度上起到調節(jié)醫(yī)療資源分配的作用。

但要指出的是，能不能收費，和收費過程是否做到了合法合規(guī)、合情合理，這是兩回事。

醫(yī)療機構不是商業(yè)化的經(jīng)營場所，有著很強的公益屬性，收費更應當遵循公平、公正、透明的原則。每一筆費用，都應該收得明明白白，有明確的法律依據(jù)，絕不能隨意增設名目，更不能將基本醫(yī)療需求作為額外的收費項目。

像在此次事件中，醫(yī)療機構根本沒有提供床位給患者，為什么還要收取床位費？問題的關鍵不是有沒有及時退費，而是從一開始，這筆錢就不該收。而且，它暴露的不僅僅是收費的混亂，更是內部管理的混亂——如果患者沒有在網(wǎng)絡曝光，這筆不合理的費用是不是就會不了了之？依靠外部曝光而非內部糾錯來發(fā)現(xiàn)問題，說明醫(yī)療機構的收費流程，本就存在著不小的漏洞與疏忽。

對此，涉事衛(wèi)生服務中心在退費、道歉之外，還應該加強內部管理，優(yōu)化收費流程，明確收費標準，并不斷完善內部監(jiān)督機制與投訴處理機制，確保每一筆費用都有理有據(jù)、合法合規(guī)，別讓患者成為“冤大頭”。

另外，從極具爭議的座椅費，到?jīng)]提供床位的床位費，類似現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，也提醒我們，市場監(jiān)管部門要加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管力度，推動醫(yī)院收費全面透明化，確保每一項費用都清晰可查、合理合法。對于違規(guī)收費行為，要依法依規(guī)嚴肅處理，積極維護好患者的合法權益。（熊志）