“攔截第三方應(yīng)用下載”涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
2024-08-28 09:49:34? ?來(lái)源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來(lái)說(shuō)兩句 |
人民財(cái)評(píng):“攔截第三方應(yīng)用下載”涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 近日,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會(huì)專門召開(kāi)手機(jī)應(yīng)用軟件市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)問(wèn)題研討會(huì),聚焦手機(jī)廠商攔截第三方應(yīng)用下載亂象頻發(fā)的問(wèn)題。 消費(fèi)者在日常使用第三方應(yīng)用商店下載安裝APP時(shí),常常遭遇三類問(wèn)題:手機(jī)頻繁彈出允許安裝窗口或風(fēng)險(xiǎn)提示;手機(jī)對(duì)下載自第三方應(yīng)用商店的軟件進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè),并跳轉(zhuǎn)推薦類似的應(yīng)用;用戶在安全模式下下載時(shí),手機(jī)要求用戶授權(quán)或密碼驗(yàn)證。 簡(jiǎn)而言之,就是手機(jī)對(duì)用戶從第三方應(yīng)用下載APP設(shè)置重重障礙,甚至不惜使用“卡頓”“未經(jīng)備案”“誘導(dǎo)下載”等可能造成消費(fèi)者心理恐慌的字眼來(lái)誤導(dǎo)用戶。 手機(jī)廠商的這種攔截行為,顯然與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)原則相背離,也影響了消費(fèi)者的權(quán)益。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會(huì)特別強(qiáng)調(diào):手機(jī)根權(quán)限不應(yīng)該作為競(jìng)爭(zhēng)限制的技術(shù)手段,更不能損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。 首先,要明確一個(gè)常識(shí),手機(jī)是消費(fèi)者花錢購(gòu)買的。消費(fèi)者是手機(jī)廠商的用戶,不是廠商的“資源”,不能本末倒置。 一些手機(jī)廠商的經(jīng)營(yíng)過(guò)于倚重所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”,將買了自家手機(jī)的消費(fèi)者視為禁臠,不許他人染指,通過(guò)各種技術(shù)權(quán)限妨礙用戶通過(guò)第三方平臺(tái)下載應(yīng)用。這無(wú)非是想把用戶困在自己的生態(tài)圈、應(yīng)用池里,打造屬于自己的行業(yè)護(hù)城河,搞“肥水不流外人田”。但是,消費(fèi)者已經(jīng)花錢購(gòu)買了手機(jī),自己的手機(jī)理當(dāng)自己做主,不容被廠商不正當(dāng)限制,特別是手機(jī)廠商不能用根權(quán)限優(yōu)勢(shì)、技術(shù)設(shè)置制造障礙。 選擇下載什么樣的APP,選擇在哪個(gè)平臺(tái)下載,這本身是消費(fèi)者的權(quán)利,如果手機(jī)廠商利用自己的根權(quán)限,對(duì)于其他途徑的軟件下載進(jìn)行不合理限制,這其實(shí)限制了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)??此茮](méi)有直接損害消費(fèi)者權(quán)益,其實(shí)是讓用戶的選擇范圍變小,不得不選擇下載和手機(jī)廠商有合作關(guān)系的APP,算到最后,還是讓消費(fèi)者來(lái)埋單。 其次,廠商攔截第三方應(yīng)用下載,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),影響了公平的市場(chǎng)環(huán)境。 手機(jī)廠商通過(guò)設(shè)置多重操作步驟、提示用語(yǔ)、增加操作復(fù)雜性等手段,事實(shí)上妨礙用戶從第三方應(yīng)用下載應(yīng)用,涉嫌利用技術(shù)手段實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》明確:經(jīng)營(yíng)者不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播含有虛假或誤導(dǎo)信息的風(fēng)險(xiǎn)提示。一些手機(jī)廠商利用“卡頓”“未經(jīng)備案”等負(fù)面性的、誤導(dǎo)性的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ),影響消費(fèi)者下載,是一種嚴(yán)重的誤導(dǎo)。 手機(jī)屏里的第三方應(yīng)用下載APP,背后是消費(fèi)者的自主選擇權(quán),也是各類APP觸達(dá)終端用戶的重要渠道。可能,今天一個(gè)不起眼的APP,經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)選擇和歷練,會(huì)成長(zhǎng)為行業(yè)的獨(dú)角獸、領(lǐng)軍者,這恰恰需要有公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)保障,讓“小草”也有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這也是近年來(lái)決策層高度關(guān)注營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的原因所在。 廠商攔截第三方應(yīng)用下載,既違背了用戶的真實(shí)意愿,也妨害了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。公平競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,也是建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的客觀要求,互聯(lián)互通才是互聯(lián)網(wǎng)本該有的樣子,不應(yīng)人為制造溝壑與不便。宏觀上,要打造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,微觀上,就要保護(hù)手機(jī)屏上的公平競(jìng)爭(zhēng)。 |
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