因為一開始便不強調(diào)以贏利為目的，雖然一直在虧損，但香港書展并沒有放棄人性化服務的巨大努力。同許多書展一樣，香港書展的收益同樣來自于場地租金和門票。但是香港書展的攤位租金相較平時展覽更為便宜，對老人小孩推出了優(yōu)惠措施。為了方便行人通過，他們對布展的要求看似更沒“經(jīng)濟頭腦”——三成攤位，七成通道。展覽區(qū)內(nèi)還設置了許多供參觀者歇腳的場所。此外，作為書展的配套，交通、專業(yè)保安和志愿者一應俱全，考慮甚為周全。這也使人想到，作為同脈文化的香港市民，其表現(xiàn)出來的高素質(zhì)，何嘗不是與公共服務的細致周到有著極為緊密的聯(lián)系。

較于香港書展，內(nèi)地書展同樣沒能擺脫虧損。雖然有著政府財政的兜底，但隨著“虧損”問題的放大，實體書店、實體圖書的悲觀論甚囂塵上。兩相比較不難發(fā)現(xiàn)，雖然同是書展，但內(nèi)地書店偏重于書，特別是銷售，而香港則關注的讀者是公眾的接納度，其實正是其文化味濃郁的彰顯。

文化可以引導人，但文化同時也應服務人。文化能否有效引導讀者，既取決于書本知識含量的固有品質(zhì)，同時也取決于書本是否與公眾保持足夠的親和度。文化并非冰冷不可親近，否則又怎能吸引讀者，引領讀者在共鳴中走向思考。簡而言之，書展雖然具備商業(yè)的性質(zhì)，但首先是一個文化現(xiàn)象，或者講，文化是書展的靈魂。如果無視應有的文化味，即便一時擺脫了虧損的陰影，至多只能表明商業(yè)的某些成績，而且這種成績因為缺乏“文化”的浸潤，很難說不會變得不可持續(xù)。在這方面，蒸蒸日上的香港書展，更像是內(nèi)地書展的一面明鏡。