管理模式是弱勢

　　雖然前景廣闊，但經(jīng)銷商在一線市場的人才管理模式難以簡單復制到二三線市場，在市場擴張中需要重新打造一套適合企業(yè)自身發(fā)展的人才管理和培養(yǎng)模式，這對經(jīng)銷商來說是一個長期的過程。

　　據(jù)記者了解，在二三線市場，市場不規(guī)范、渠道執(zhí)行不力、管理混亂是普遍現(xiàn)象，由此可能引發(fā)擾亂市場秩序的狀況出現(xiàn)。比如，本地的二級代理商往往一個網(wǎng)點銷售多個品牌的汽車，而且常把價格壓得很低，一級代理商投入巨資開設4S店，價格肯定不會低于這些二級經(jīng)銷商的價格，如何去和這些二級經(jīng)銷商競爭是其面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　由于消費理念不同，二三線市場消費者要求車輛的品種要多，性價比要高。這就要求4S店必須深入了解消費者對產(chǎn)品外觀、大小、價格、性能等的消費特點，制定相應的策略。

　　“以變速箱為例，北京等大城市購買自動擋的消費者居多，但在二三線市場，手動擋車型肯定是主流?！碧K暉說。

　　除了價格，售后維修也是4S店面臨的一大難題。蘇暉認為，二三線市場在維修、保養(yǎng)等配套服務方面跟不上汽車企業(yè)發(fā)展的需要。要想達到和一線市場一樣的高品質服務，就必須具備相應的硬件條件，那就意味著要有相應的投資，但在市場容量相對小的前期階段，企業(yè)的整體盈利水平會比較低，這無疑是另一大挑戰(zhàn)。

　　“二三線市場對企業(yè)管理能力的要求更高，尤其是對人的管理。”賈新光認為，增加了外地的4S店，經(jīng)銷商的管理半徑更大，企業(yè)可能出現(xiàn)力不從心的狀況。因此企業(yè)需要提前做好市場規(guī)劃。