世紀(jì)佳緣：網(wǎng)站服務(wù)也有“限度”
記者登錄世紀(jì)佳緣網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，在新注冊(cè)會(huì)員時(shí)，有一行字號(hào)明顯偏小的“世紀(jì)佳緣注冊(cè)條款”和“會(huì)員加入標(biāo)準(zhǔn)”。打開(kāi)“世紀(jì)佳緣注冊(cè)條款”的鏈接，開(kāi)頭就提到“世紀(jì)佳緣網(wǎng)站是一個(gè)嚴(yán)肅純凈的婚戀交友網(wǎng)站”，條款中包括了12項(xiàng)免責(zé)條款。
免責(zé)條款第四項(xiàng)寫(xiě)到，“對(duì)于用戶(hù)上傳的照片、資料、證件等，世紀(jì)佳緣已采用相關(guān)措施并已盡合理努力進(jìn)行審核，但不保證其內(nèi)容的正確性、合法性或可靠性，相關(guān)責(zé)任由上傳上述內(nèi)容的會(huì)員負(fù)責(zé)。”
第五項(xiàng)免責(zé)條款寫(xiě)到，“會(huì)員以自己的獨(dú)立判斷從事與交友相關(guān)的行為，并獨(dú)立承擔(dān)可能產(chǎn)生的不利后果和責(zé)任，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。”
在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站打開(kāi)一個(gè)會(huì)員的征友地址，上面顯示該會(huì)員的誠(chéng)信等級(jí)，有一行藍(lán)色小字“世紀(jì)佳緣建議您聯(lián)系有星級(jí)的會(huì)員”。
4月27日，世紀(jì)佳緣公關(guān)部負(fù)責(zé)人在回應(yīng)劉擎舉報(bào)事件時(shí)表示，世紀(jì)佳緣在全國(guó)有上百人的團(tuán)隊(duì)，每周7×24小時(shí)地對(duì)注冊(cè)會(huì)員照片、信息等進(jìn)行審查。建立了身份驗(yàn)證體系，鼓勵(lì)但不強(qiáng)制所有的會(huì)員都上傳身份證件。上傳的證件越多，會(huì)員星級(jí)越高。他們還提醒會(huì)員盡量和有資料認(rèn)證的星級(jí)會(huì)員溝通，注意交友安全，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅交友。此外，有幾十人組成的團(tuán)隊(duì)，7×24小時(shí)處理投訴。
“嚴(yán)肅是一種態(tài)度，希望在一個(gè)誠(chéng)信的平臺(tái)，男女能很?chē)?yán)肅地對(duì)待婚戀?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，世紀(jì)佳緣提供了一個(gè)自主的平臺(tái)，可能會(huì)有很多道德上我們不認(rèn)同的東西。但是，服務(wù)是有限度的，會(huì)員之間的感情糾葛、生意往來(lái)，我們無(wú)法掌控。會(huì)員也要提高自己的交友意識(shí)。
關(guān)于劉擎在站內(nèi)投訴劉某一事，該負(fù)責(zé)人回答，接到劉擎的投訴，世紀(jì)佳緣進(jìn)行了查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)劉某沒(méi)有提供相關(guān)證件，便把他的賬戶(hù)作了準(zhǔn)黑處理，希望他給出資料證明。2010年6月，劉某發(fā)現(xiàn)被黑，向世紀(jì)佳緣提出申訴，但依然沒(méi)有上傳證件證明身份。
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