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5月7日，小張和老公在渝北區(qū)回興某酒店舉行結(jié)婚儀式。 因?yàn)榉块g緊張，新娘和伴娘等人被酒店安排到一間辦公室更換禮服。大家換完衣服才發(fā)現(xiàn)，房間里有一個(gè)開(kāi)啟著的攝像頭，將換衣服過(guò)程全拍下來(lái)了…… 換完衣服發(fā)現(xiàn)被拍攝 當(dāng)天，這家酒店有多對(duì)年輕人舉辦婚禮，原來(lái)給小張安排的換衣間被其他新娘占用了。酒店臨時(shí)騰出一間辦公室，給小張和伴娘等人換衣服。 婚禮結(jié)束后，小張的朋友小傅回到剛才那間辦公室拿東西，突然發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)攝像頭，正對(duì)著剛才她們換衣服的方向。 小傅驚呆了，當(dāng)時(shí)大家都是脫完了衣服的。大家找到酒店方查看監(jiān)控。這一看不得了，剛才在里面換衣服的人都被記錄了下來(lái)。大家十分驚恐，全部到酒店的總經(jīng)理辦公室要求解決此事。 新娘為維權(quán)報(bào)警求助 酒店方一直道歉，解釋是工作失誤，因?yàn)楫?dāng)日太忙，忘記了那間辦公室安裝有攝像頭。 感到受到傷害的小張一方一時(shí)間難以接受酒店方解釋，撥打了110，請(qǐng)求警方前期固定證據(jù)，以便下一步走法律途徑維權(quán)。 回興派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)顧客方和酒店方情緒都已經(jīng)非常激動(dòng)。 民警一邊將受害方帶回派出所，一邊迅速固定證據(jù)，調(diào)查此事件。同時(shí)，通知酒店負(fù)責(zé)人前往派出所配合調(diào)查。 臨時(shí)換衣間是財(cái)務(wù)室 經(jīng)回興派出所民警調(diào)查，小張她們換衣服的房間為酒店的財(cái)務(wù)室。按照相關(guān)規(guī)定，企業(yè)財(cái)務(wù)室必須安裝視頻監(jiān)控。當(dāng)時(shí)工作人員疏忽，結(jié)婚時(shí)間也比較急，所以就騰出來(lái)使用。 民警封鎖現(xiàn)場(chǎng)后調(diào)查，在房間內(nèi)換衣服的視頻沒(méi)有傳播出去，也沒(méi)有被其他人觀看過(guò)。所以在警方管轄的法律框架內(nèi)，此類警情不屬于民間所稱的“偷拍”，不屬于案件，“只能算是一件因?yàn)榫频攴绞韬鰧?dǎo)致顧客隱私被侵犯的典型的民事糾紛?！泵窬Q。 后經(jīng)民警長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)調(diào)解，酒店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到過(guò)錯(cuò)，顧客方也想通過(guò)民警調(diào)解盡快處理此事。 在民警見(jiàn)證下，按照換衣服被拍到的不同程度，最后酒店方以給受害方3000元至1萬(wàn)元不等的金額進(jìn)行賠償。視頻影像被永久性銷毀，雙方達(dá)成諒解。 律師觀點(diǎn) 不管有意無(wú)意 酒店都是全責(zé) 重慶晚報(bào)新聞律師團(tuán)成員曾杰律師告訴重慶晚報(bào)記者，如果酒店等經(jīng)營(yíng)單位在更衣間、試衣間安裝監(jiān)控，是嚴(yán)重侵犯隱私的違法行為。 攝像頭是安裝在公共場(chǎng)所、特定場(chǎng)所的，小張她們換衣服的地方是財(cái)務(wù)室，是必須安裝監(jiān)控的特殊場(chǎng)合。不過(guò)，酒店是服務(wù)方，對(duì)酒店各種布置應(yīng)該明了，保證客人的利益。所以，不管這家酒店有意無(wú)意，都必須負(fù)全責(zé)。 重慶晚報(bào)記者 朱雋 黃河 見(jiàn)習(xí)記者 余珂靜 實(shí)習(xí)生 羅心妤 |
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