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北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞（記者 張靜雅）昨天，市民王女士反映，幾天前她用滴滴快車約車，因?yàn)橼s時(shí)間，在等車時(shí)她就打了出租車離開。隨后，她和滴滴司機(jī)進(jìn)行了溝通。誰(shuí)知，當(dāng)晚她便收到近百條驗(yàn)證碼和多個(gè)騷擾電話。隨后，她向滴滴客服投訴，滴滴客服稱核實(shí)后處理。 王女士告訴記者，6月5日晚，她打車從國(guó)貿(mào)溫莎KTV到大望路，用手機(jī)約了一個(gè)滴滴快車?！耙?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上了，我很趕時(shí)間。司機(jī)接我需要大概三四分鐘。在路邊等待時(shí)，正好一輛空出租車過來(lái)，我就打車走了。”王女士說，上車后趕緊取消訂單，因?yàn)闆]有超過規(guī)定的免費(fèi)取消時(shí)間，她便直接取消了訂單?！拔矣X得有點(diǎn)對(duì)不住司機(jī)，還給他打了個(gè)電話，反復(fù)說了幾次對(duì)不起。司機(jī)當(dāng)時(shí)也沒說什么，就是抱怨了幾句。” 但是電話掛了沒多久，王女士陸續(xù)收到近百條驗(yàn)證碼短信，隨后十幾分鐘內(nèi)，還有十多個(gè)騷擾電話?！拔乙婚_始沒在意，但是后來(lái)驗(yàn)證碼的短信一直不斷，我才覺得不對(duì)勁兒。我才想到可能是取消訂單引起了司機(jī)的不滿，才對(duì)我進(jìn)行短信轟炸?！?/p> 王女士稱，她和司機(jī)聯(lián)系，但是司機(jī)不再接電話?！拔覜]有辦法，只能投訴到客服，讓他們聯(lián)系司機(jī)處理這件事?！闭l(shuí)知，投訴完后，她開始接到更多驗(yàn)證碼以及注冊(cè)短信?！暗阶詈?，我沒有辦法，只能關(guān)機(jī)。可等到第二天再開機(jī)，還是不斷能收到騷擾短信和電話?！庇浾咴谕跖康氖謾C(jī)中看到，截至目前，她已經(jīng)收到了四五百條來(lái)自各個(gè)平臺(tái)注冊(cè)的驗(yàn)證碼短信，還有來(lái)自多個(gè)城市的騷擾電話近百個(gè)?！安恢罏槭裁此緳C(jī)這么生氣，他這樣做已經(jīng)嚴(yán)重干擾了我的正常生活?！蓖跖坷_不已。 昨天，記者致電該司機(jī)，但剛剛表明身份，該司機(jī)就將電話掛斷。對(duì)此，滴滴客服人員稱，他們將對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)，一經(jīng)證實(shí)會(huì)對(duì)當(dāng)事司機(jī)做出處理。 線索：馬先生 |
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