26歲的蒲婷婷，是太原南站客運(yùn)車(chē)間副主任，以她名字命名的“婷婷愛(ài)心服務(wù)區(qū)”，如今成為太原南站的一大風(fēng)景。不到半年的時(shí)間里，蒲婷婷用細(xì)膩、耐心和真誠(chéng)服務(wù)重點(diǎn)旅客。她先后收到旅客表?yè)P(yáng)95條、表?yè)P(yáng)信8封，受到報(bào)紙表?yè)P(yáng)15次、電臺(tái)表?yè)P(yáng)8次、電視表?yè)P(yáng)7次，“婷婷愛(ài)心服務(wù)區(qū)”已成為太原南站的一張亮麗名片。（2月13日 人民網(wǎng)）

“沒(méi)有承諾，卻被你抓得更緊，沒(méi)有了你，我的世界雨下個(gè)不停，我付出一生的時(shí)間，想要忘記你……”這幾句歌詞是出自伍思凱《特別的愛(ài)給特別的你》。今天，筆者想把這些話送給那些在春運(yùn)中默默付出的人們，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，我們回家的路更省心、舒心和寬心?/p>

過(guò)年回家，是一種情緒，一種歸宿的牽掛；是一條長(zhǎng)而柔韌的細(xì)線，系著在外漂泊奮斗的人。春節(jié)對(duì)于那些能回家的人來(lái)說(shuō)是何等的幸福。然而卻有那么一群人是為了更多人的幸福而存在的。他們默默付出、甘為奉獻(xiàn)，他們就是春運(yùn)工作者?？墒撬麄円灿屑遥麄円蚕牖丶?，但工作的性質(zhì)卻決定了他們只能“舍小家，為大家”。

就拿鐵路工作者來(lái)說(shuō)，在平凡的崗位上涌現(xiàn)出了多少感人的故事。彎腰千萬(wàn)次的道路巡檢工、每天在隧道中打冰舉桿近10小時(shí)的路網(wǎng)工、維護(hù)信號(hào)燈的信號(hào)工、24小時(shí)流動(dòng)售票、上門(mén)送票的售票員等等，春夏秋冬、酷暑寒冬，列車(chē)日夜在鋼軌疾馳，鐵路人日夜在值守養(yǎng)護(hù)。哪怕一枚小小的螺絲釘?shù)暨M(jìn)軌縫，也可造成線路故障，哪怕一塊小小飛石夾進(jìn)尖軌，如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，都可能釀成事故。正因有他們這樣的付出，才換來(lái)了大家的安全。

通過(guò)近些年春運(yùn)來(lái)看，鐵路部門(mén)為春運(yùn)工作付出的勞動(dòng)是顯而易見(jiàn)的。增設(shè)雨棚、開(kāi)通便民通道、提供藥品、增開(kāi)售票窗口、增加購(gòu)票方式、延長(zhǎng)預(yù)售期、增開(kāi)了臨時(shí)客車(chē)、甚至開(kāi)行夜間高鐵等等，不斷地改善、不斷地優(yōu)化，目的就是送更多的人回家。鐵路含辛茹苦推出的每項(xiàng)舉措，無(wú)不是為民著想，便民利民，為人民做好服務(wù)。

當(dāng)萬(wàn)家燈火通明，全家人歡聚一堂的時(shí)刻，他們卻依然在窗口售票、在站臺(tái)接車(chē)、在車(chē)廂里打掃衛(wèi)生、在股道上巡邏、在接觸網(wǎng)上作業(yè)……作為一名旅客，我們有時(shí)候看待問(wèn)題過(guò)于片面了，對(duì)他們的工作付出卻渾然不知，甚至還惡語(yǔ)相加，真的很慚愧。其實(shí)，我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心真誠(chéng)地對(duì)他們說(shuō)聲：“謝謝”。

常懷感恩之心，愛(ài)的奉獻(xiàn)才會(huì)更持久。對(duì)于他們辛勤付出，我們應(yīng)該多給他們一個(gè)微笑、一次點(diǎn)贊、一句問(wèn)候、一聲珍重，將這特別的“愛(ài)”送給特別的他們，或許在他們看來(lái)，這就已經(jīng)足夠了，自己的付出還是值得的。