【接線專員】

最心痛的事 拿起聽筒聽到哭聲

每次“打敗”騙子追回錢，都像中了彩票一樣興奮

作為一名接線員，陳小鳳這樣告訴記者，她最心痛的事情，就是拿起聽筒，電話那頭傳來哭聲。

今年9月份，一名住杏林的女子報警稱，她被騙走3萬多元?！皫缀跏翘栠罂薜哪欠N，聽了都讓人難受。”陳小鳳這樣形容當時的心情。不過她馬上調(diào)整情緒，一邊安慰、引導女子，一邊記下涉及詐騙的銀行賬號。

市反詐騙中心馬上啟動緊急止付程序，將被騙的3萬多元及時凍結(jié)。

后來了解到，這是一名兩個孩子的母親，丈夫一人打工，還要租房子住，她希望通過兼職刷信譽，掙點錢，為這個家分擔壓力。不料錢沒掙到，家里僅有的3萬多元存款被騙走。要不是緊急凍結(jié)下來，女子說她都想到了輕生。

而每一次幫助受害人成功將錢追回，陳小鳳的心情都十分快樂，下班后，會跟家人“炫耀”。按照她的話說，打敗了騙子，會很興奮，像自己中了彩票一樣。

【民警】

埋頭枯燥數(shù)據(jù)中 尋找騙子“活動軌跡”

為辦案偵破提供支持，也為市民發(fā)出預警信息

詐騙案每天都在發(fā)生，即使是415萬的“大仗”，也就過去了。但，有人記得。時隔3個月，也就是去年12月8日，案件中的受害者李女士特地制作了一面錦旗，送到市反詐騙中心，錦旗上寫著“創(chuàng)新為民盡顯神威”。

“沒有你們幫我將錢攔截下來，200萬元，就算是我賣了房子，也不一定還得完。”李女士拉著市反詐騙中心的民警謝勇宜不斷道謝。“知道被騙后，腳像被崴了一下，差點站不住?！崩钆空f。

謝勇宜說，市反詐騙中心的工作，就是要阻止更多類似事件的發(fā)生。在市反詐騙中心的大屏幕上，每天都在滾動著相關(guān)的數(shù)據(jù)，謝勇宜和其他民警一起，每天都要就這些數(shù)據(jù)做梳理分析，尋找騙子的“活動軌跡”，一方面為辦案偵破提供支持，另一方面也為市民發(fā)出預警信息，作出提醒。

每一天，都是如此——他們，一直“在路上”?！　　　　　　　　　　?/p>