東南網(wǎng)3月7日訊 （通訊員 李玫）2016年以來，滴滴持續(xù)推動(dòng)出行行業(yè)安全生態(tài)建設(shè)，陸續(xù)上線了多項(xiàng)安全功能，并與全國(guó)多地公安機(jī)關(guān)攜手合作，實(shí)現(xiàn)背景篩查、三證驗(yàn)真等安全舉措的全平臺(tái)覆蓋，還持續(xù)推進(jìn)人像認(rèn)證、聲紋識(shí)別來驗(yàn)證司機(jī)車輛的準(zhǔn)確性，并開展一系列人車一致的專項(xiàng)治理工作。今天滴滴公布的數(shù)據(jù)顯示，在其嚴(yán)格的注冊(cè)審核機(jī)制下，共有超2500萬名“問題司機(jī)”被拒之平臺(tái)外。

去年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)聯(lián)合滴滴出行對(duì)外發(fā)布移動(dòng)出行駕駛?cè)藛T禁入標(biāo)準(zhǔn)，首次明確網(wǎng)約車駕駛?cè)藛T資格審查 “負(fù)面清單”——有暴力和危害公眾安全的犯罪、嚴(yán)重治安違法、交通安全違法等三大類違法、犯罪記錄以及精神病、涉毒人員，都將被一票否決、禁止進(jìn)入移動(dòng)出行平臺(tái)。

滴滴出行是行業(yè)內(nèi)率先與國(guó)家相關(guān)部門展開合作并共同進(jìn)行犯罪記錄篩查的出行平臺(tái)。推出“負(fù)面清單”、實(shí)行背景篩查的同時(shí)，滴滴與全國(guó)多地公安機(jī)關(guān)攜手合作，持續(xù)推進(jìn)三證驗(yàn)真以及基于此的人車一致等注冊(cè)審查工作，并且通過人像認(rèn)證、聲紋識(shí)別等技術(shù)手段設(shè)置準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)把安全關(guān)，切實(shí)保障用戶權(quán)益。

滴滴出行表示，平臺(tái)強(qiáng)制要求司機(jī)及車主進(jìn)行三證驗(yàn)真。滴滴自成立以來，司機(jī)、車主在注冊(cè)賬戶時(shí)，一直都需要提供“身份證”、“駕駛證”和“行駛證”等信息，只有三證信息全部真實(shí)有效才能成功注冊(cè)；此外，滴滴還于去年5月上線了車型一致功能。滴滴方面提醒，乘客在搭乘車輛時(shí)，如遇到了車牌信息不符、車型不一致的情況可通過APP內(nèi)的投訴通道直接反映，并拒絕搭乘車輛。

人像認(rèn)證是指滴滴通過人臉等生物識(shí)別技術(shù)對(duì)司機(jī)的身份信息進(jìn)行二次確認(rèn)。人臉識(shí)別是由人工智能在大量的人像數(shù)據(jù)庫中查找檢索特定人員的身份信息，將待驗(yàn)證身份人員的照片與數(shù)據(jù)庫中照片逐一比對(duì)，根據(jù)比對(duì)結(jié)果按相似度排列，從而對(duì)照片中的人進(jìn)行準(zhǔn)確身份識(shí)別和鑒定；聲紋識(shí)別的原理與其相似。據(jù)介紹，人像認(rèn)證系統(tǒng)定期更新升級(jí)，其中人臉識(shí)別功能已100%覆蓋接入平臺(tái)的出租車，并在快車、專車、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)線快速推廣。同時(shí)，滴滴未來還將上線聲紋識(shí)別系統(tǒng)，目前已完成了前期產(chǎn)品接口開發(fā)，正在進(jìn)入最后的調(diào)試狀態(tài)。

據(jù)了解，滴滴所采用的數(shù)據(jù)庫均有公安部門的相關(guān)備案，且定期更新數(shù)據(jù)。上述2500萬名被拒“問題司機(jī)”或因身份證、駕駛證、行駛證中一證或多證存在問題，被擋在了平臺(tái)門外；或因適配滴滴開出的“負(fù)面清單”中一項(xiàng)或多項(xiàng)，卡在了背景篩查環(huán)節(jié)；還有司機(jī)因自身或車輛問題無法通過審核，找他人代為注冊(cè)，使用他人帳號(hào)，均被人像認(rèn)證、反作弊等技術(shù)手段剔除。

業(yè)內(nèi)人士表示，作為移動(dòng)出行行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，滴滴出行嚴(yán)格把關(guān)司機(jī)注冊(cè)環(huán)節(jié)、全面升級(jí)安全保障體系起到了表率作用，有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)安全生態(tài)的建設(shè)。而企業(yè)與企業(yè)之前良性的安全技術(shù)比拼，也可以有效地推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。隨著此類安全功能的完善，整個(gè)移動(dòng)出行行業(yè)也將邁入一個(gè)更有序的發(fā)展時(shí)代。

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