編者按：近年來，城廂區(qū)司法局緊扣"調(diào)防結(jié)合，以防為主"工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”和“減壓器”作用，遵循“組織建設走在工作前、預測工作走在預防前、預防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”工作法，及時有效地排查化解和預防減少大量民間矛盾糾紛。即日起，城廂區(qū)司法局與東南網(wǎng)莆田站共同推出“城廂金牌調(diào)解員”專題報道，通過走進村居調(diào)解員的日常工作，挖掘城廂區(qū)人民調(diào)解事業(yè)的特色經(jīng)驗。

當事人簽署協(xié)議書（常太司法所 供圖）

東南網(wǎng)莆田3月11日訊（本網(wǎng)記者 李劍軍）劍拔弩張的相鄰，因他握手言和；反目成仇的朋友，因他和好如初……他是莆田市城廂區(qū)常太司法所的一名調(diào)解員卓金飛。6年多來，卓金飛共參與各類矛盾糾紛調(diào)解100余起，其中疑難復雜案件10余起，調(diào)解成功率達99%。

2013年9月，卓金飛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到城廂區(qū)司法局常太司法所從事人民調(diào)解工作，從未系統(tǒng)學習過法律知識的他深感工作十分吃力。為做好司法調(diào)解工作，成為一名合格的基層人民調(diào)解員，他自費去進修心理學專業(yè)知識，利用休息時間購買閱讀法律書籍，補充法律知識。正因為有了足夠的知識儲備，讓他在處理日常的糾紛時，更加地得心應手。

2020年11月，吳某國和吳某明本是一對要好的兄弟，因弟弟吳某明私自將兩家共有的土地與鄰居置換，便產(chǎn)生了本不該發(fā)生的糾紛?！爸脫Q的土地里面，部分所有權應是屬于我們的，在置換前卻沒有和我們有任何表示?！眳悄硣钠拮訉Υ水a(chǎn)生了質(zhì)疑。在了解情況后，卓金飛馬上介入調(diào)解，避免事態(tài)進一步擴大。

“兩家其實本沒有什么隔閡糾紛，主要是事先沒有做好溝通。”卓金飛告訴東南網(wǎng)記者，在經(jīng)過多次多方協(xié)商后，對幾家的土地財產(chǎn)進行合理分配，得到當事人的一致同意，并達成了共同協(xié)議?！翱吹剿麄兒秃萌绯?，我們也感到十分欣慰?！弊拷痫w露出了燦爛的笑容。

調(diào)解現(xiàn)場（常太司法所 供圖）

十幾年軍旅生涯，卓金飛練就了雷厲風行的作風。在處理糾紛時，除了以理服人外，在恰當?shù)臅r候當斷則斷。卓金飛回憶，今年2月份，曾某華與曾某鋒因土地糾紛致使鄰居曾某遠通往家中的道路無法通行，在常太派出所、司法所共同出面協(xié)調(diào)后，雙方態(tài)度雖有緩和，但依然互相慪氣，遲遲僵持不下。卓金飛遂要求讓雙方根據(jù)先前討論的解決方案決議表態(tài)。果斷的處理態(tài)度讓雙方當事人都順梯而下，糾紛得到了妥善處理。

“群眾的煩惱就是我們的煩惱，能通過自己的努力幫他們化解矛盾，我們義不容辭?！弊拷痫w說，群眾糾紛無小事，作為基層平凡的一名調(diào)解員，能盡心盡力化解各種社會矛盾糾紛，避免更多悲劇發(fā)生，是他們最引以為豪的。