昨天上午，坐在杭州—貴陽(yáng)3599/3600臨客列車(chē)上的貴陽(yáng)人張成勇無(wú)聊地不停打哈欠。從頭天下午到昨天上午，他成了19節(jié)客運(yùn)車(chē)廂里唯一的乘客。張成勇連呼幸運(yùn)又感嘆“一個(gè)人都沒(méi)有，太冷了”。一位工作了35年的列車(chē)員也說(shuō)這是他第一次碰到整列火車(chē)只有一個(gè)旅客的情況。（2月5日《北京晚報(bào)》）

昨天是2015年春運(yùn)的第一天，早在之前，鐵路已出臺(tái)新規(guī)，今年春運(yùn)火車(chē)票提前60天預(yù)售，以緩解“搶票一族”的難題。當(dāng)然，延長(zhǎng)預(yù)售期可以方便乘客安排出行，但同時(shí)，春運(yùn)期間增加臨時(shí)客車(chē)才是滿(mǎn)足客流需要，提高承載能力的開(kāi)源之道。

既然如此，臨時(shí)列車(chē)的開(kāi)通理應(yīng)“物盡其用”，怎么會(huì)出現(xiàn)“一個(gè)人的火車(chē)”呢？據(jù)新聞介紹，在杭州—貴陽(yáng)3599/3600臨客列車(chē)的19節(jié)客運(yùn)車(chē)廂里，竟然只有一位乘客，連一位工作了35年的列車(chē)員也說(shuō)這是他第一次碰到整列火車(chē)只有一個(gè)旅客的情況。難道真如網(wǎng)友所言，這“一個(gè)人的火車(chē)”真的是對(duì)臨時(shí)客車(chē)的嘲諷嗎？

有一點(diǎn)毋庸置疑，臨時(shí)列車(chē)的開(kāi)通不是“隔壁老王”的主意而是要遵循“因時(shí)制宜”、“因地制宜”。開(kāi)行臨時(shí)列車(chē)要重新安排列車(chē)運(yùn)行時(shí)刻圖，臨時(shí)客車(chē)沒(méi)有固定的運(yùn)行圖，這需要調(diào)度中心統(tǒng)一進(jìn)行組織安排，然后通知全路，上報(bào)鐵道部。而在計(jì)劃安排過(guò)程中，鐵路部門(mén)只能是綜合各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

出現(xiàn)“包”車(chē)廂的奇景而單單怪罪于鐵路部門(mén)資源浪費(fèi)有些不妥。根據(jù)臨客列車(chē)負(fù)責(zé)人介紹，此臨客主要為了在浙打工的黔湘贛務(wù)工人員開(kāi)設(shè)，單向流動(dòng)的特點(diǎn)讓這列臨客節(jié)前出發(fā)普遍超員30%以上，返程旅客一般都在100人左右，如此一來(lái)，春運(yùn)加開(kāi)列車(chē)是理所當(dāng)然。那么，“一個(gè)人的火車(chē)”又說(shuō)明了什么問(wèn)題呢？其一，春運(yùn)提前60天預(yù)售使得旅客乘車(chē)的靈活性大大加大，在乘車(chē)前幾天改票、退票的情況非常多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在北京近幾日日均退票率就達(dá)到5000張以上，退票率段時(shí)間猛增讓某些臨時(shí)客車(chē)有措手不及的狀況。其二，此次“一個(gè)人的火車(chē)”主要為了黔湘贛務(wù)工人員開(kāi)設(shè)，而這次返程的“虧本”是春運(yùn)有一定公益性質(zhì)的佐證，而鐵路部門(mén)的路線(xiàn)規(guī)劃及出臺(tái)的規(guī)定初衷也是為了提供更好的旅客體驗(yàn)。

當(dāng)然，我們無(wú)意偏袒鐵路部門(mén)，“一個(gè)人的鐵路”暴露了鐵路運(yùn)營(yíng)的短板，如何協(xié)調(diào)延長(zhǎng)預(yù)售期所賦予的靈活性和列車(chē)開(kāi)通計(jì)劃的固定性是對(duì)鐵路部門(mén)提出的一個(gè)新課題。因此，提高鐵路的運(yùn)營(yíng)能力，化解供需難題，是對(duì)鐵路部門(mén)管理智慧的長(zhǎng)久考驗(yàn)。