醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)時(shí)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)；患者享有查閱、復(fù)印、復(fù)制病歷資料的權(quán)利，昨日提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例(草案)》多處規(guī)定涉及醫(yī)患關(guān)系處理，明確處理醫(yī)患糾紛的四種途徑，即自行協(xié)商、人民調(diào)解、仲裁和訴訟。（2月28日《南方都市報(bào)》）

醫(yī)患關(guān)系緊張，糾紛不斷，甚至上升到暴力事件，這是令人痛心的現(xiàn)狀。據(jù)悉，目前中國(guó)每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件達(dá)27次。早在2010年8月，世界著名的醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》發(fā)表文章《中國(guó)醫(yī)生，威脅下的生存》稱(chēng)：“中國(guó)醫(yī)生經(jīng)常成為令人驚悚的暴力的受害者”，“醫(yī)院已經(jīng)成為戰(zhàn)場(chǎng)，因此在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生便是從事一種危險(xiǎn)的職業(yè)”。醫(yī)患糾紛如果得不到妥善解決，這必然會(huì)形成兩敗俱傷的困局。從這個(gè)意義上說(shuō)，利用法律手段解決醫(yī)患糾紛是值得肯定的，也會(huì)取得明顯的效果。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)醫(yī)患雙方關(guān)系的和諧。否則，最終還是要傷害到患者。在美國(guó)撒拉納克湖畔特魯多醫(yī)生的墓碑上，鐫刻著一句名言：“有時(shí)是治愈；常常是幫助；總是去安慰?！边@句話(huà)道出了醫(yī)學(xué)的意義所在，也坦言了醫(yī)學(xué)的局限性。治病，需要患者能夠充分信任醫(yī)生，也需要醫(yī)生竭盡全力。兩者的目標(biāo)雖然是一致的，但現(xiàn)在卻出現(xiàn)“用力”分散的窘境，甚至發(fā)生尖銳的矛盾。

依法解決醫(yī)患糾紛的最大好處就是能夠在一定程度上抑制醫(yī)療暴力事件的發(fā)生，最終使醫(yī)患糾紛做到有法可依，有法必依。應(yīng)該相信《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療條例(草案)》的相關(guān)規(guī)定會(huì)有所作為，需要指出的是，《條例》取消衛(wèi)生行政部門(mén)的行政調(diào)解職能，也從而維護(hù)了處理醫(yī)患糾紛的公平、公正。

醫(yī)患糾紛的解決路徑最終還是要落到責(zé)任的分擔(dān)和賠付問(wèn)題。而醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的推行則更有利于化解醫(yī)患糾紛。此外，建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制，也不失為解決的好路徑。

解決醫(yī)患糾紛，需要在法律的框架之內(nèi)進(jìn)行，依法處理醫(yī)患關(guān)系是必由之路，然而，法律只能解決發(fā)生糾紛之后，而如何將醫(yī)患糾紛扼殺于萌芽狀態(tài)，卻需要增加醫(yī)療投入。雖然現(xiàn)在深圳規(guī)定可以讓個(gè)體辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，但相對(duì)于龐大的醫(yī)療需求，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府不斷增加投入。我國(guó)以?xún)H占全球2%-3%的衛(wèi)生資源維護(hù)著全球近五分之一人口的健康，供需嚴(yán)重失衡。一個(gè)副主任醫(yī)師原本一上午看25-30個(gè)病人，現(xiàn)在看50-60個(gè)甚至上百個(gè)病人，這已成為每家醫(yī)院的常態(tài)。這是極不正常的，也是發(fā)生醫(yī)患糾紛的一個(gè)潛在原因。

解決醫(yī)患糾紛，法律只是一個(gè)路徑，因此，千萬(wàn)不要將立法當(dāng)作萬(wàn)能的“藥”，對(duì)此，我們需要保持該有的警惕性。