6月5日，福建醫(yī)療界發(fā)生了兩件事：當(dāng)天上午，在專(zhuān)家門(mén)診坐診的省立醫(yī)院耳鼻咽喉科行政主任、主任醫(yī)師李瑞玉遭到一名8旬患者襲擊。而當(dāng)天下午，第14批援博茨瓦納醫(yī)療隊(duì)一行45人宣誓出征，次日開(kāi)始執(zhí)行為期2年的援外醫(yī)療任務(wù)。這兩件事，前者在自媒體圈爆炸式瘋傳;后者幾乎無(wú)人關(guān)注。對(duì)比如此令人唏噓，但卻是再真實(shí)不過(guò)的醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀——習(xí)慣性地悶聲埋頭苦干，同時(shí)越來(lái)越頻繁地以受害者身份暴露于公眾視野。

醫(yī)師本就是高危職業(yè)，近幾年，醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中傷醫(yī)事件頻發(fā)，更是加劇了這項(xiàng)職業(yè)的危險(xiǎn)度。在醫(yī)務(wù)人員“壓力山大”的構(gòu)成要素中，醫(yī)療糾紛多占71.76%，患者的期望值太高占72.71%，傷醫(yī)事件頻發(fā)占69.60%。

這三個(gè)數(shù)據(jù)彼此并不孤立——當(dāng)下群眾“看病等于消費(fèi)”的誤解，導(dǎo)致患者對(duì)就診結(jié)果期望值過(guò)高;在相當(dāng)有限的醫(yī)學(xué)水平面前，過(guò)高的期望值往往帶來(lái)越多的失望，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多;而有效溝通機(jī)制的缺失，又放大了醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的矛盾，導(dǎo)致傷醫(yī)事件頻發(fā)。

不少醫(yī)生對(duì)“如何看待緊張的醫(yī)患關(guān)系”給出的答案是：“麻木了……無(wú)論我們做什么都是錯(cuò)?！边@是一句充滿無(wú)奈和悲傷的表達(dá)。在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)生是強(qiáng)勢(shì)，患者是弱勢(shì)。但當(dāng)“醫(yī)鬧”成群結(jié)隊(duì)圍堵醫(yī)院時(shí)，當(dāng)個(gè)別患者辱罵、恐嚇甚至毆打醫(yī)生時(shí)，當(dāng)輿論不分青紅皂白地“一邊倒”時(shí)，醫(yī)生就成了弱勢(shì)。

生了病去醫(yī)院看病，會(huì)有三種結(jié)果：第一，病看好了，患者康復(fù);第二，病沒(méi)有治愈，也沒(méi)有繼續(xù)惡化;第三，病情惡化，患者死亡。這三種結(jié)果其實(shí)是再正常不過(guò)的，因?yàn)樯鞘澜缟献顝?fù)雜的東西，在生命面前，人類(lèi)醫(yī)學(xué)水平的發(fā)展速度極其有限。所以醫(yī)院是目前全世界唯一合法的死亡場(chǎng)所。然而為什么在當(dāng)下中國(guó)，會(huì)有那么多人認(rèn)為生病進(jìn)了醫(yī)院就一定要第一種結(jié)果，難道就不能出現(xiàn)第二種和第三種結(jié)果?

遺憾的是，繁忙的醫(yī)務(wù)人員和愁苦的病人，沒(méi)有多少人會(huì)去思考這個(gè)問(wèn)題?；颊邆冏非蟆翱床∫沂烊?，要找專(zhuān)家;吃藥要吃最好的藥;治療要取得最佳成效?！贬t(yī)生們?cè)絹?lái)越冷漠，縮在冰冷的器械后面，原本人與人之間的醫(yī)學(xué)故事，變成了人與金錢(qián)和機(jī)器的故事。

當(dāng)前，醫(yī)改進(jìn)入攻堅(jiān)階段，醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)了很多社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和矛盾，付出了很大努力。因此，維護(hù)醫(yī)生的尊嚴(yán)與維護(hù)患者的合法權(quán)益，具有同等重要的意義，不可厚此薄彼。醫(yī)生是醫(yī)改的主體，決定醫(yī)改的成敗。如果不維護(hù)醫(yī)生的尊嚴(yán)，維護(hù)患者的利益也是一句空話。(今日福建)