讀者都對2010年度感動中國十大人物、最美洗腳妹劉麗印象深刻，殊不知她是福建省巾幗志愿服務(wù)活動的組織者和參與者。其實，2008年“感動福建”十大人物、窮人慈善家胡玉榮，2009年度“感動福建”十大人物連城“照料儲蓄社”等都是福建省巾幗志愿服務(wù)活動的組織者和參與者。 目前，福建省共組建了家政服務(wù)、家庭教育、心理撫慰、法律幫助、醫(yī)療護理、助老為老等巾幗志愿服務(wù)隊伍2611支，登記在冊人數(shù)近10萬人，開展各類便民為民服務(wù)2.9萬場，提供服務(wù)30余萬人次。全省巾幗志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜態(tài)勢，贏得了社會的廣泛關(guān)注和一致贊譽。 為規(guī)范巾幗志愿服務(wù)管理，更好地在參與社會管理中打造具有巾幗特色的志愿服務(wù)品牌，福建省婦聯(lián)注冊成立福建省巾幗志愿者協(xié)會，采取“政府購買服務(wù)”的方式解決了工作經(jīng)費，成為有人員、有場所、有經(jīng)費、有章程、有標(biāo)識的“五有”社團法人，推動了全省巾幗志愿服務(wù)向規(guī)范化、常態(tài)化、品牌化發(fā)展。 管理規(guī)范化：建立 “1+X” 志愿服務(wù)參與模式 福建省婦聯(lián)邊實踐、邊探索，建立了巾幗志愿者招募制度，采取定向招募方式和社會招募方式；全面推行志愿者注冊制度，完善注冊登記、分類管理；并于2008年底出臺了《福建省巾幗志愿者管理辦法》，定期召開常務(wù)理事會議，研究部署巾幗志愿者工作。 為完善規(guī)范化管理，福建省婦聯(lián)建立了“1+X”巾幗志愿服務(wù)參與模式?！?”指以福建省巾幗志愿者協(xié)會作為核心組織，“X”包括各級婦聯(lián)的志愿服務(wù)組織，機關(guān)企事業(yè)單位的巾幗志愿團體，高校女大學(xué)生為主的志愿團隊，以及民間志愿組織和熱心社會公益事業(yè)的“草根”等外圍組織，如福建義工俱樂部、邵武愛心公社。 全國優(yōu)秀志愿者蘇炳燦、余瑤等也是巾幗志愿服務(wù)活動的組織者和參與者。福建省婦聯(lián)在發(fā)動女性群體參與的同時，還積極吸納男性參與，如治安巡邏、社區(qū)家電維修等志愿服務(wù)。 服務(wù)常態(tài)化：借助兩個平臺推廣兩個模式 借助兩個平臺對接群眾需求。借助968938家政服務(wù)信息平臺，社區(qū)巾幗志愿者為孤寡困難家庭和高齡低能人群，提供細致入微、見諸日常的無償服務(wù)。該平臺自今年1月啟動，已受理群眾有效訴求13123件，群眾滿意率達96%；借助12338婦女維權(quán)平臺，通過接待來訪、接聽熱線、現(xiàn)場咨詢等方式，巾幗維權(quán)志愿者共接待來信來電來訪件5244人（次），調(diào)解家庭糾紛、調(diào)適夫妻、婆媳關(guān)系等公益咨詢1113人（次）。 推廣兩個模式倡導(dǎo)常態(tài)服務(wù)。在農(nóng)村，鼓勵留守婦女創(chuàng)辦“愛心照料儲蓄社”?！罢樟仙纭贝娴牟皇清X，而是好事。姐妹們互幫互助、相互照料，誰家有困難，都幫上一把，鄰里不和睦，都勸上一回；在城市，推廣社區(qū)“愛心銀行”。 “愛心銀行”既可存錢，也可存儲好事，既可存儲愛心，也可支取愛心。當(dāng)“儲戶”因災(zāi)、因病導(dǎo)致生活貧困，或遇到特殊困難時，可以獲得“愛心銀行”提供的物質(zhì)幫扶和志愿服務(wù)。 服務(wù)品牌化：打造一批巾幗志愿服務(wù)品牌 利用節(jié)慶打造巾幗助老志愿服務(wù)品牌。春節(jié)，以社區(qū)巾幗助老志愿者為主體，以孤寡老人、空巢老人為主要服務(wù)對象的“三進三送”巾幗志愿服務(wù)活動在全省各地同時開展；重陽節(jié)，開展“情暖金秋”——萬名巾幗志愿者關(guān)愛老人社區(qū)服務(wù)活動，數(shù)十支社區(qū)助老巾幗志愿者服務(wù)隊入戶為老人開展美容理發(fā)、家電維修、衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務(wù)。 關(guān)注民生打造關(guān)愛女性健康巾幗志愿服務(wù)品牌。針對農(nóng)村婦女婦科病發(fā)病率較高的現(xiàn)狀，從2009年起，將每年3月確定為“農(nóng)村婦女健康關(guān)愛月”，組織巾幗志愿者為農(nóng)村婦女開展巡回義診、健康咨詢、免費發(fā)放藥品等系列關(guān)愛活動；為幫助“兩癌”婦女籌措治病資金，省巾幗志愿者協(xié)會會同紅十字會在今年母親節(jié)期間，設(shè)立福建省“母親健康基金”并開展巾幗志愿者關(guān)愛母親行動。 福建省婦聯(lián)主席劉群英表示，將進一步創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新載體，爭取在今年內(nèi)實現(xiàn)“四個一”：即建立一個巾幗志愿者網(wǎng)站，簽訂一份與臺灣志工組織的合作協(xié)議，吸納一批巾幗志愿服務(wù)專業(yè)團體會員，選樹一批“感動社區(qū)”巾幗志愿者。 |
