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      “不理解為何不上班而天天罵醫(yī)院的蘭越峰成了‘英雄’”,針對著名的“走廊醫(yī)生”蘭越峰,其一位同事表示,“如果這么做才能得到嘉獎,我也想做一名‘走廊醫(yī)生’?!保ā缎戮﹫蟆?月17日)

      從目前媒體進一步報道披露的信息來看,“走廊醫(yī)生”蘭越峰的完整形象,確實很可能不如此前人們描繪形容的那樣“高大”和“純粹、完美”。但如果因此便斷言蘭越峰的“業(yè)界良心”稱號完全名不副實、僅僅是輿論“誤會”的結(jié)果,并將其“成名”簡單定性為“罵醫(yī)院成了英雄”,顯然同樣并不十分客觀公允。

      無論蘭越峰的性格是否偏執(zhí),也無論其舉報具體動機究竟是什么,實際上都與她舉報的問題是否屬實,沒有任何直接必然聯(lián)系。從媒體調(diào)查披露,以及當?shù)叵嚓P部門調(diào)查的信息來看,蘭越峰所舉報的問題,像“過度醫(yī)療”、“領導貪腐”等,是具有相當部分真實性的,如“綿陽市人民醫(yī)院原院長涉嫌違紀被調(diào)查”的事實。

      此外,必須指出的是,站在整個醫(yī)療體制改革的角度審視,蘭越峰之所以能“出名”,并不是因為她本人及其舉報有多么另類、反常,而不過因為其以醫(yī)生的身份,再次揭露戳破了“過度醫(yī)療”等早已普遍存在的醫(yī)療體制積弊而已。如曾有調(diào)查顯示“醫(yī)院有70%患者的治療有過度之嫌”,而“過度醫(yī)療”之類體制積弊的普遍存在,見證的又是“醫(yī)改不到位”的改革現(xiàn)實。

      就此而言,“走廊醫(yī)生”蘭越峰能憑“罵醫(yī)院”成為“英雄”,其實根本不在于其個人行為是否“英雄”或者說足夠當?shù)闷稹皹I(yè)界良心”之譽,而在于,目前我們的醫(yī)療體制及醫(yī)改進展,確實有太多“不如人意”、讓人感到不滿甚至“可罵”之處。顯然,若不能盡快有效改變這種醫(yī)療體制和醫(yī)改現(xiàn)實,類似蘭越峰這樣的“英雄”勢必很難避免,即使沒有“走廊醫(yī)生”,也會有其他名目的“××醫(yī)生”或者“××患者”,將被輿論選擇成為批評這種醫(yī)療體制現(xiàn)實、為之代言的“英雄”。

      □ 張貴峰(湖北 職員)

      百度百科里又多了倆詞條,“蘭越峰”和“王彥銘”。不過,相關解釋的線條較粗,尤其是“王彥銘”,過于簡單。這不是百度百科偷懶,而是許多細節(jié)尚未披露。

      自從央視1月9日報道“走廊醫(yī)生”后,蘭越峰才升級為國家層面的新聞事件,被廣泛關注。盡管此前一年多已經(jīng)有《南方周末》等媒體的相關報道,但是“走廊醫(yī)生”并沒有像今天這樣舉世轟動。依據(jù)一般常理,每當一些大媒體介入報道的事情發(fā)生,當?shù)卣块T就該引起重視,迅速根據(jù)線索調(diào)查清楚事情的來龍去脈,拿出整改措施,顯出治理成效,越快越好。但是,不可思議的是,四川綿陽官方顯然是貽誤了“軍情”,一直沒能把蘭越峰從走廊勸回超聲科。不知道是蘭越峰不識好歹,還是醫(yī)院院長王彥銘過于自信,兩個人的戰(zhàn)爭就這么不見停息,一直等到央視介入。

      現(xiàn)在我們約略知道,王彥銘也是在綿陽市人民醫(yī)院工作二十多年的老人,曾經(jīng)跟蘭越峰關系不錯,私交甚好。王彥銘文化不高但情商很高,入伍后,雖然不是綿陽人,還是轉(zhuǎn)業(yè)到了綿陽人民醫(yī)院,而且老婆也調(diào)到綿陽工作。這表明,他是有一把刷子的,能夠刷平許多事情。這種功夫在多年以后的院長競爭中得到上乘表現(xiàn)。當上院長后,三年就讓醫(yī)院收入增長了三倍,從八千萬弄到二億四,這就算是王彥銘的日天本事了。只不過,這種收入的翻番,靠的不是醫(yī)生的醫(yī)術有多么高明,而是過度醫(yī)療。醫(yī)院里的超聲科,在過度醫(yī)療的步伐里,雖然不像其他科室有紅包,但是也亦步亦趨,蘭越峰的收入很靠前,多年以后,有房有車,生活幸福得很。蘭越峰自己說,面對過度醫(yī)療,她雖然備受折磨,但是不得不同流合污,社會現(xiàn)實的殘酷她不是不知道。

      一旦一所醫(yī)院三年收入增了三倍,可以想見過度醫(yī)療的力度會有多大,關鍵是,這么高速增長的態(tài)勢之下,過度醫(yī)療的速度難于控制,就是必然的了。蘭越峰舉的例子是,有些病人實在不該動大手術,她看了實在于心不忍,就拒絕在超聲結(jié)論中配合。于是,結(jié)果可想而知,不光得罪了做手術的醫(yī)生,更是得罪了院長王彥銘。過度醫(yī)療的“度”究竟在哪里?她跟王彥銘的看法不一樣。當她一而再再而三向王匯報時,王并未引起重視,反而覺得她是個傻子、瘋子,不可理喻。當然更多的是,他沒把蘭當回事,一個院長跟一個科室主任PK,就跟玩木偶一樣,不算啥事。尤其是,當一架過時的設備價值160萬元卻要以230萬元的價格入賬,蘭越峰拒絕簽字,王彥銘徹底翻臉了,下定決心要拿下這個跟自己處處樹敵的老同事。

      包括王彥銘在內(nèi),蘭越峰跟三任院長“過不去”。但是前兩任都是輸家,這在全院都知道。所以,當王彥銘出手時,醫(yī)院里有人說蘭越峰“必死無疑”。王彥銘不愧是斗爭能手,他讓人買了攝像機,錄蘭越峰的證據(jù),安排人設局投訴蘭越峰,最后以“莫須有”罪名免了蘭的職,并攆出了超聲科。蘭越峰呢,這個夢想著當一名純粹醫(yī)生的人,一不做二不休,干脆做了一名“走廊醫(yī)生”。現(xiàn)在回過頭來,我們不難發(fā)現(xiàn)“走廊醫(yī)生”有多么無奈多么尷尬多么痛苦多么撕心裂肺!當蘭越峰一個人坐在走廊里,孤獨的忍受著全院人的不解和白眼,感受著王彥銘的冷笑和和狂笑,面對著夫離子散的折磨和煎熬,我們該怎樣設身處地體味她的精神世界?如果找個詞語來形容,那就是“生不如死”了。


      然而,蘭越峰是幸運的。她知道自己手里攥著正義,她知道自己的親朋好友支持自己,她知道自己身上的正能量,所以她仍舊坐在走廊里為那些在過度醫(yī)療里狂歡的醫(yī)生救贖,也在為王彥銘救贖。她有自己的“宣言”,請聽:“醫(yī)生要求開除醫(yī)生,不是因為醫(yī)術問題,而是曝光了潛規(guī)則,這是醫(yī)學界的丑聞,我現(xiàn)在只有勇敢地去面對突如其來的傷害”;“我的同事求我給他們飯吃,我覺得很可笑,他們每月拿幾千塊錢的工資,還讓我給他們飯吃,我說你們應該去求患者,患者是我們的衣食父母,你好好塑造聲譽,讓患者來你這里就醫(yī),你就會有飯吃”;“醫(yī)院沒評上三乙與我沒有絲毫關系,我為什么要搞垮醫(yī)院,我還要靠這個醫(yī)院生存。而且,如果一個人就可以搞垮醫(yī)院的話,那么這個醫(yī)院就是不堪一擊的。如果這家醫(yī)院真有實力,誰都搞不垮它”;“我不是一個‘反腐英雄’或者‘打假斗士’,我就是一個真實的人。我不是一個好妻子、好母親,甚至不是一個好的朋友。我既不是完美無缺,也不是高大全,但是我真的是一個好醫(yī)生。我身上有一些正能量,別人沒有堅持的我堅持了,有時候我也覺得自己好傻”……今天,蘭越峰非常清醒,她看到了自己坐走廊的價值。首先一點,王彥銘輸了,她贏了,這比什么都好。

      從某意義上講,這就是兩個人的戰(zhàn)爭。一名醫(yī)生PK院長,一般而言簡直就是“神話”。以卵擊石的結(jié)局是唯一的,所以當蘭越峰被人叫做“蘭瘋子”之后,她似乎已經(jīng)死定了。如果這個世界上只有綿陽市人民醫(yī)院一家醫(yī)院,在那個獨立王國里,卵石分明,蘭越峰只能是一個悲愴的殉道者??墒?,這種假設真的只能是假設,走出醫(yī)院大門,當她戴上“走廊醫(yī)生”的帽子,當鋪天蓋地的輿論幾乎一邊倒向她,當她越來越真實地被還原,我們會發(fā)現(xiàn),她一點也不傻,倒是王彥銘過于自大了,誤判了形勢,你讓醫(yī)院富起來是一回事,你自己屁股上的屎擦沒擦干凈又是一回事,這缸鹽不攪那缸醋,功是功過是過,歷來如此。所以,“打鐵還需自身硬”,不然,還是謙虛謹慎些好。雖然,王彥銘倒臺了,但是普遍的過度醫(yī)療還在使病人陷于水深火熱之中,那些苦苦掙扎的慘狀,更加令人揪心。

      “走廊醫(yī)生”真該從事件中抽身離開了,媒體也應回歸到挖掘信息的層面

      19日,備受輿論關注的“走廊醫(yī)生”蘭越峰所在的綿陽市人民醫(yī)院100多名醫(yī)務人員走上街頭罷工,據(jù)稱是表達對蘭越峰事件處理結(jié)果的不滿。另有知情人士透露,醫(yī)院職工之所以上街,是因為綿陽衛(wèi)生主管部門要摘去“綿陽市人民醫(yī)院”牌子,更換為“涪城區(qū)人民醫(yī)院”,醫(yī)院可能會被降格。

      在以前的媒體報道中,蘭越峰因為拒絕過度醫(yī)療,被迫在走廊里上班了近兩年。如今隨著事件不斷發(fā)展,整個綿陽市人民醫(yī)院的工作人員都沒法“淡定”了。不知道在這些上街的人群中,有多少人明確提出了要開除“走廊醫(yī)生”,但這似乎沒有影響媒體赫然打出《同事上街要求開除綿陽“走廊醫(yī)生”》的大標題——仿佛不與同事徹底決裂,蘭趙峰就不能成為一個出淤泥而不染的真正斗士。

      當前醫(yī)療領域存在不少的黑幕和潛規(guī)則,這早就為公眾所知。人們雖然對此深惡痛絕,但常常又會無可奈何,以至于都有點“審丑疲勞”了。畢竟,那些涉及體制機制問題,不是一天兩天形成的,而解決這些問題,需要個人發(fā)揮力量,更需要整個醫(yī)療體制改革的逐步推進,這都是個慢工夫。

      公眾對于醫(yī)院和醫(yī)生的不信任,很大程度上源于信息的不對稱。醫(yī)生在決策中摻入非專業(yè)需求(比如為盈利開大藥方),公眾常常被蒙在鼓里。對于這種現(xiàn)象,有醫(yī)務工作者能從中站出來,從一個局內(nèi)人的角度,揭示不為公眾所知的內(nèi)幕,這無疑具有轟動效應。特別是像“走廊醫(yī)生”這樣,因為不搞過度醫(yī)療,而被迫在走廊“上班”近700天,更容易引起公眾的關注。

      毋庸贅言,蘭越峰“以一己之力抵制普遍存在的過度醫(yī)療”,具有很強的新聞價值。對于這一點,新聞同行們也試圖深挖該事件背后的信息,揭示出更多有價值的細節(jié)。但是,蘭越峰畢竟只是一個普通的科室主任,她對整個醫(yī)院的整體運行情況可能并不了解。在面對記者的時候,她說出來的,更多的還是自己的經(jīng)歷、感受和想法。說白了,她似乎并不掌握能“一擊致命”的關鍵信息。

      20世紀70年代,《華盛頓郵報》兩位記者告發(fā)水門事件,直接導致了尼克松總統(tǒng)的下臺?!吧詈怼币簿痛顺蔀槊绹侣勈飞献钪男侣劸€人,成為掌握核心信息新聞報料人的代稱。盡管直到30多年后,“深喉”馬克·費爾特(Mark Felt)才真正被世人所知,但絲毫不影響他對于整個事件的影響力。究其原因,正是因為新聞當事人手中有無可辯駁的關鍵信息。

      與水門事件的“深喉”相比,蘭越峰似乎就像是個沒有準備好講稿就匆匆上臺的辯論選手。盡管情感充沛,經(jīng)歷豐富,卻不能輕松辯倒對方。以至于當綿陽市相關部門公布“未證實醫(yī)療行為違規(guī),醫(yī)療收入增長過度與醫(yī)療問題不具有密切關聯(lián)性”的調(diào)查結(jié)果時,許多媒體又轉(zhuǎn)頭去質(zhì)疑相關部門的公信力。前不久,還有媒體發(fā)表《以個人良知聲援“走廊醫(yī)生”》之類的文章,很顯然,“走廊醫(yī)生”此時已經(jīng)不是一個真相的提供者,而是變成了一個對抗的符號。

      沒有核心有價值信息,結(jié)果就是圍繞走廊醫(yī)生的各種不信任交織,病人不信任醫(yī)院、醫(yī)生不信任媒體、媒體又不信任政府部門。事態(tài)越鬧越大,離真相卻越來越遠,“人們依然情緒化地罵著、贊著,卻對真相興趣不大”。此時,“走廊醫(yī)生”真該從事件中抽身離開了,媒體也應回歸到挖掘信息的層面。畢竟,公眾此時真正需要的不是“口水仗”,而是更多有價值的真實信息。

      面對“走廊醫(yī)生”背后的“羅生門”,當務之急是迅速啟動更權威、更透明、更客觀的調(diào)查,給人們一個板上釘釘?shù)拇鸢?。日前,四川綿陽市人民醫(yī)院門口發(fā)生的一次聚集,再次把“走廊醫(yī)生”事件推向輿論的風口浪尖。百余名醫(yī)務人員打出橫幅,表達對醫(yī)院落選“三乙”的不滿,強烈要求開除“走廊醫(yī)生”蘭越峰。而蘭越峰則認為,醫(yī)院名譽損失責不在己,自己成了出氣筒。

      回顧“走廊醫(yī)生”事件,已經(jīng)進行了700多天的“交鋒”。從主角蘭越峰站出來在走廊里抗議,到媒體的廣泛關注、各方輿論的熱議,再到有關部門介入調(diào)查,直至醫(yī)生們?nèi)浩鸸ブ?,“走廊醫(yī)生”事件持續(xù)發(fā)酵,可謂一波三折。

      但問題在于,事情曝光這么久了,調(diào)查處理也是三番五次,依然沒有個明確結(jié)果,反而陷入了“羅生門”之中?!白呃柔t(yī)生”堅稱醫(yī)院有過度醫(yī)療、采購腐敗、監(jiān)管缺失等問題,而院方和大部分醫(yī)生并不認可,認為是詆毀醫(yī)院謀個人利益。公說公有理,婆說婆有理,到底聽誰的?

      然而,有關方面的處理和應對卻每每得分不高。這么些日子以來,幾乎“走廊醫(yī)生”事件每形成一次輿情,醫(yī)院自身和當?shù)乇O(jiān)管部門都會做出反應。不管是醫(yī)院的9篇公開說明,還是當?shù)芈?lián)合調(diào)查組的多份調(diào)查報告,并未能解開質(zhì)疑、回應關切,其“未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療亂象、與實際情況不符”的結(jié)論缺乏說服力。

      尤其難以自圓其說的是,有關方面一面不斷說明醫(yī)院的“清白”,一方面又證實,醫(yī)院院長王彥銘因涉嫌違紀正在接受調(diào)查,這種強烈的信息反差,怎能不令人疑竇叢生?怎么不讓“走廊醫(yī)生”的舉報獲得越來越多的同情與支持?之所以會這樣,有關方面的曖昧態(tài)度、“平事”心理難辭其咎。事情還沒弄清,醫(yī)院就一次又一次作出妥協(xié)和讓步,希望“走廊醫(yī)生”回到辦公室,這種息事寧人的做法也加劇了事件的升級。

      當然,不少人對“走廊醫(yī)生”的力挺,也帶有情緒化的一面,是對自己遭遇醫(yī)療亂象所產(chǎn)生不滿的一種投射。這個結(jié)不能越來越雜亂,得有斬亂麻的快刀。面對“走廊醫(yī)生”背后的“羅生門”,當務之急是迅速啟動更權威、更透明、更客觀的調(diào)查,給人們一個板上釘釘?shù)拇鸢浮=衲晁拇▋蓵陂g,談及“走廊醫(yī)生”事件,綿陽一位醫(yī)生代表痛哭建言,類似的問題都應該建立一套法制,該怎么辦就怎么辦,是誰的問題,就該怎么處理。走出“走廊醫(yī)生”的疑云,確實需要責任擔當和法治思維。

      19日上午10時左右,因傳言醫(yī)院被更換牌子“降級”,四川綿陽市人民醫(yī)院部分職工走上街頭,要求開除“給醫(yī)院帶來負面影響”的“走廊醫(yī)生”蘭越峰。蘭越峰認為,同室操戈不能改變真相。(《新京報》2月20日)

      自1月9日央視新聞播出《過度醫(yī)療的危害》專題報道,人們本以為“走廊醫(yī)生”事件真相即將大白,但事實并非如此。蘭越峰到底是因反對過度醫(yī)療而被迫待崗,不愿與醫(yī)院同流合污的斗士,還是某些人所說的拒診患者、謊話連篇、為達目的不擇手段的“偏執(zhí)狂”?因為真相的缺席,這變成了一場輿論的口角和立場之爭。

      盡管當?shù)卣闪⒘擞蓞^(qū)級分管負責人牽頭,區(qū)紀檢監(jiān)察、審計、衛(wèi)生、社保等部門為成員的調(diào)查組,引入由醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)專家組成的第三方獨立調(diào)查機構,進駐涉事醫(yī)院,聯(lián)合開展調(diào)查核實工作,并給出了調(diào)查結(jié)論——涉事醫(yī)院未有過度醫(yī)療亂象,但依然未能打消公眾的疑慮。有報道稱,當?shù)貫榇讼群筮M行了至少10次專門調(diào)查,得出了一樣的調(diào)查結(jié)論,但質(zhì)疑從未停止。

      這種調(diào)查本身并沒有具備足夠的公信力,導致“走廊醫(yī)生”事件成為一樁懸而未決的迷案。完整的真相是什么?公眾需要一個可信的調(diào)查結(jié)論。但現(xiàn)在看起來,在此事件上,當?shù)卣块T已經(jīng)失去了能夠獲得公眾信任的“力量”。原因有可能是因為涉事的是公立醫(yī)院,和當?shù)卣星Ыz萬縷的關系,參與調(diào)查者還有當?shù)匦l(wèi)生部門,很容易給公眾造成地方“官官相護”的印象。

      如果蘭越峰提供的證據(jù)和事實是存在的,有關部門的確有必要為她平反,恢復她的相關職務及待遇。如果她提供的是虛假的指控,那就是對媒體和公眾民意的利用與欺騙,甚至可能涉嫌誣陷罪。但當?shù)靥幚碓撌录A鑳煽桑环矫娣裾J蘭越峰的舉報。另一方面,又對蘭越峰進行安撫,不但不處理,還讓她盡快上班。10次專門調(diào)查得不出令人信服的結(jié)論,足以說明問題的復雜性。

      當下,這起事件經(jīng)眾多媒體多次報道,已經(jīng)成為跨地域的重大公共事件,產(chǎn)生了巨大的社會影響力。這種影響甚至主要是負面的,把整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)卷入到了過度醫(yī)療的丑聞中。而地方政府因其公信力問題,已無能力完成調(diào)查并妥善處理該事件的任務。對此,國家衛(wèi)計委應主動承擔監(jiān)管執(zhí)法的責任,介入“走廊醫(yī)生”事件調(diào)查,對事件性質(zhì)作出裁定,讓真相盡快水落石出,并對違規(guī)者做出相應的處罰,方能打消公眾的質(zhì)疑。

      “走廊醫(yī)生”蘭越峰面臨的情況越來越糟糕,沒有向好的跡象。2月19日,綿陽市人民醫(yī)院百名職工罷工示威,要求不準醫(yī)院更名、繼續(xù)升級三乙和開除蘭越峰。綿陽官方迅速介入,答應了不改名和升級要求,但是表示不會開除蘭越峰。(2月20日《新京報》)

      “走廊醫(yī)生”被央視多次報道后,過度醫(yī)療已被公眾所熟知。過度醫(yī)療的危害,還不僅僅讓醫(yī)院成了偷人錢財?shù)摹靶⊥怠?,更是涉嫌謀害健康和生命的“罪犯”。到醫(yī)院看過病的人都深有感觸,醫(yī)生早已不把自己的診斷經(jīng)驗當做寶貝,全然成了閱讀分析各種化驗報告和超聲拍片的對號入座者。據(jù)說這樣做的目的就是會為自己留下保護自己的證據(jù)。一旦產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,化驗單和片子就是自己得出診斷結(jié)論的證據(jù)。作為患者,明明覺得一些化驗和拍片不必要,可是,自己說了不算,提了意見也白搭,不得不任人宰割。

      普遍存在的過度醫(yī)療,在調(diào)查組和專家眼里,早已習以為常,見怪不怪?!白呃柔t(yī)生”反映的事實,綿陽市經(jīng)過多次調(diào)查,認為不存在。一方面是官方對“走廊醫(yī)生”的“舉報”不認可,另一方面是想盡辦法安撫蘭越峰,讓她離開走廊。這種似是而非、和稀泥的處理結(jié)果顯然是糟糕的。事到如今,必須旗幟鮮明給出結(jié)果,如果是醫(yī)院錯了,就徹底整改,哪里跌倒哪里站起;如果是蘭越峰造謠,完全可以依法懲處,該怎么辦就怎么辦。這樣做,天是不會塌下來的,無論對于誰,都是新生的開始。

      蘭越峰將同事此次的訴求稱為“同室操戈”。她會冷靜對待同事的過激行為,“不能因為他們鬧,就改變了真相”。她認為,醫(yī)院名譽損失,是綿陽市人民醫(yī)院院長王彥銘造成的,不少人現(xiàn)在把怨氣撒到她頭上,這真是悲莫大于哀??梢哉f,真相是啥,迄今為止綿陽官方并沒有如實相告。根據(jù)以前的幾次調(diào)查,顯然是在證明央視的報道弄錯了。2月17日《南都周刊》也在披露另一種“真相”,意在表明蘭越峰是個問題醫(yī)生,不光提供的證據(jù)有假,而且顛倒黑白,罪不可恕。就連2月20日《環(huán)球日報》也在質(zhì)疑,說“只有走廊醫(yī)生一人好這個邏輯可疑”。

      然而,“走廊醫(yī)生”蘭越峰并不孤獨。此前,湖南省婁底市中心醫(yī)院“為民醫(yī)生”胡為民,因為不愿意加入開單提成的行列,便被其所在的醫(yī)院孤立起來。眾所周知,如今雖然大多數(shù)的公立醫(yī)療機構被冠以非營利醫(yī)院,但是國家對這些醫(yī)院的補貼非常有限,不少醫(yī)院按照人員編制,僅能獲得30%至40%工資份額,而此工資份額還停留在很久以前的水平。于是,我們的醫(yī)療機構在市場化的背景下,被推入了逐利的漩渦中。再加上醫(yī)院的許多醫(yī)療服務都不能獲得正常的市場回報,而必須將醫(yī)療服務的價值綁架在藥品、檢查和醫(yī)療支出上,這就使得多數(shù)醫(yī)生越是付出了醫(yī)療服務,越是保證了醫(yī)療質(zhì)量,卻越得不到經(jīng)濟回報。相反,那些并不體現(xiàn)醫(yī)療水平的藥品和檢查,甚至是不恰當?shù)闹委煟瑓s常常能讓醫(yī)院和醫(yī)生獲得不錯的回報?!按饲榇司啊敝?,“走廊醫(yī)生”“為民醫(yī)生”的誕生,才是醫(yī)療服務的良心發(fā)現(xiàn),理當正面肯定,大力弘揚。

      按說,對于“走廊醫(yī)生”的是與非,綿陽市人民醫(yī)院的醫(yī)生最有發(fā)言權。可是,當我們看到百名醫(yī)生(在醫(yī)院的比例有多大?有沒有其他人員?)要求開除蘭越峰,我們不得不震驚不已,假如這些人能夠代表醫(yī)院,這說明了什么呢?這極有可能就是醫(yī)生的集體淪陷,而且不可救藥?!?,這些人只是一小撮,是被利用的一小撮。

      換個角度看一看,對于一名超聲專家,“走廊醫(yī)生”蘭越峰的遭遇非常糟糕,她已經(jīng)夫離子散,支撐她的精神支柱在哪里?是什么?我們不得而知;但是我們知道,直到今天全國那么多大醫(yī)院怎么就沒有一家醫(yī)院向她伸出橄欖枝呢?這是不是再次反證了過度醫(yī)療的過于普遍呢?

      19日上午,“走廊醫(yī)生”蘭越峰所在的綿陽市人民醫(yī)院100多名醫(yī)務人員走上街頭罷工,現(xiàn)場包括圍觀群眾在內(nèi)約有500人,劍南路交通受阻。據(jù)記者多方了解,此次醫(yī)務人員參與罷工,是由于對蘭越峰事件處理結(jié)果不滿,另外,今年2月8日,綿陽衛(wèi)生主管部門發(fā)文,摘去“綿陽市人民醫(yī)院”牌子,更換為“涪城區(qū)人民醫(yī)院”?,F(xiàn)場罷工醫(yī)務人員要求主管部門、人民醫(yī)院開除蘭越峰,收回更牌決定。(2月19日,中國新聞網(wǎng))

      罷工極易讓人想起劣幣驅(qū)逐良幣的典故,認為綿陽市人民醫(yī)院的醫(yī)生不過是沆瀣一氣、抱團取暖,共同對抗讓自己收入減少的“正義捍衛(wèi)者”。然而,如果我們把網(wǎng)絡上連篇累牘的關于“走廊醫(yī)生”蘭越峰和綿陽市人民醫(yī)院恩恩怨怨的報道通讀完畢,也許就很難得出以上結(jié)論了。從這些報道中,我們既不能排除綿陽市人民醫(yī)院有過度醫(yī)療行為,也不能排除蘭越峰是為了私利誣陷醫(yī)院。新聞媒體出于不同的立場和動機,從不同的角度能展示完全不同的事態(tài),而不知情的網(wǎng)友則更可能將報道與自身環(huán)境相結(jié)合,得出更加偏離事實的結(jié)論。

      媒體可以做出不同角度的報道,網(wǎng)友也可以做出個性化的解讀。但是,當?shù)卣畢s不能搖擺不定。從目前的事態(tài)發(fā)展來看,當?shù)卣∏∈窃谔m越峰和綿陽市人民醫(yī)院之間進行投機,風向吹向哪邊就朝哪邊傾斜。當輿論都支持蘭越峰、指責醫(yī)院時,就對醫(yī)院采取了摘牌、更名等懲罰措施,當醫(yī)院醫(yī)生罷工,事態(tài)“鬧大”后,又收回懲罰措施,以求事態(tài)平息。當?shù)卣谡麄€事件的處理中,游走于當事雙方之間,以最短時間內(nèi)平息事態(tài)為目的,絲毫沒有自己的堅守和立場,也沒有徹查事件的決心,讓事態(tài)更加撲朔迷離??梢韵胍姷氖?,平息綿陽市人民醫(yī)院罷工的種種承諾必然引起蘭越峰的不滿,如果蘭越峰也效仿醫(yī)生們采取過激措施,當?shù)卣欠裼忠品F(xiàn)有的決定呢?某種程度上正是政府的搖擺和曖昧,導致了事態(tài)的惡化。

      當?shù)卣畱斢财鹌饋?,秉承公正的法治的原則,對事件進行公開透明的調(diào)查和不偏不倚的處理。政府不該是夾在蘭越峰和綿陽市人民醫(yī)院之間的墻頭草,而應該成為兩者糾紛與矛盾的最終裁判者。關于綿陽市人民醫(yī)院是否存在過度醫(yī)療以及蘭越峰是否惡意中傷醫(yī)院等問題應該由當?shù)卣l(fā)布權威消息。如果當?shù)亓α坎荒苷{(diào)查清楚這件事,那么就邀請外市乃至全國的專家組成調(diào)查組,把事實調(diào)查清楚。同時,當?shù)卣苑蔀闇世K處理事件,如果蘭越峰的確存在惡意中傷問題,那么不能因為她受到網(wǎng)友的追捧就手下留情,如果綿陽市人民醫(yī)院的確存在過度醫(yī)療問題,那么更不能因為醫(yī)生罷工而心有忌憚。只有公開、透明、依法處理,才能解開迷霧,也才能讓當?shù)卣馓住?/p>

      現(xiàn)在“未發(fā)現(xiàn)”蘭越峰被打擊報復或“合法傷害”,能否通過更深入調(diào)查、更高一級的監(jiān)管部門,給當事人和公眾一個明確的說法?

      據(jù)央視報道,四川綿陽人民醫(yī)院的蘭越峰醫(yī)生,因拒絕過度醫(yī)療而被多次貶職,最后只能每天坐在走廊辦公。之后,綿陽市涪城區(qū)立即成立了由區(qū)政府分管領導牽頭的工作組,抽調(diào)了15名專業(yè)人員對蘭反映的情況展開調(diào)查。18日晚間,聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布了初步報告。一方面,調(diào)查組確認了“媒體報道中反映蘭越峰坐了六百余天的情況屬實”;另一方面,調(diào)查組又稱,檢查中,未發(fā)現(xiàn)蘭越峰因舉報和抵制“過度醫(yī)療”現(xiàn)象受到不公正處罰的情況。調(diào)查組還建議事發(fā)醫(yī)院“繼續(xù)加強對蘭越峰的思想疏導和人文關懷工作,引導其依法反映情況”。

      雖然,調(diào)查組并未確認當事醫(yī)院存在“過度醫(yī)療”,但在普通公眾的心中,“過度醫(yī)療”卻是個既定事實。尤其是在網(wǎng)絡輿論場,網(wǎng)民們早已習慣了從自身的社會經(jīng)驗出發(fā),來解讀各類公共事件。當“過度醫(yī)療”就發(fā)生在你我的身邊,自稱多權威或多獨立的調(diào)查結(jié)論,都很難說服公眾相信當事醫(yī)院能夠潔身自好。

      從單位的視角來觀察“過度醫(yī)療”,利益受損的是病人及其家屬,得利的卻是醫(yī)院及其全體員工。正所謂“觸動利益比觸動靈魂還難”,我們完全能想見,作為既得利益者的醫(yī)生群體在“過度醫(yī)療”上的沉默。真心跟自身利益“過不去”的,還真都是一些性格執(zhí)拗者。蘭越峰醫(yī)生就曾被稱作“瘋子醫(yī)生”,更多網(wǎng)民稱其“單純”。法治建設,其實正需要這樣一些敢于同不法行為抗爭的守法護法者,盡管這種堅持常常執(zhí)拗得讓世人難以理解。

      我們還可以從“走廊醫(yī)生”的命運說開去——近年來從中央到地方公布的一些腐敗大案中,窩案串案并不鮮見。這些集體腐敗有個共同特點,就是在“利益均沾”之下,腐敗共同體顯得格外“團結(jié)”。

      當然,基于現(xiàn)有的調(diào)查結(jié)論,我們還不能對“走廊醫(yī)生”蘭越峰所在的醫(yī)院作集體腐敗的“有罪推定”,但有媒體報道,綿陽市紀檢監(jiān)察、檢察機關對綿陽市人民醫(yī)院院長王彥銘的有關問題從去年下半年開始展開調(diào)查。目前,王彥銘因涉嫌違紀,正在接受組織調(diào)查。從時間上看,這位院長與“走廊醫(yī)生”存在交集。既然院長的問題相關部門調(diào)查了幾個月還沒有結(jié)論,幾天前才組建的“聯(lián)合調(diào)查組”又依憑哪些證據(jù)就得出了“未受不公正處罰”的結(jié)論呢?在既定體制和不受監(jiān)督的絕對權力面前,不迎合者往往要付出代價。現(xiàn)在“未發(fā)現(xiàn)”蘭越峰被打擊報復或“合法傷害”,能否通過更深入調(diào)查、更高一級的監(jiān)管部門,給當事人和公眾一個明確的說法?

      本報特約評論員 王云帆

      針對“走廊醫(yī)生”事件的調(diào)查,不妨順著蘭越峰提供的“線索”摸瓜,去查證究竟有無醫(yī)療腐敗現(xiàn)象。不厘清問題核心,拿外圍資料來說事,很難讓公眾信服。

      據(jù)報道,一度引發(fā)社會廣泛關注的“走廊醫(yī)生”事件,近日有了新進展,由當?shù)卣M織的聯(lián)合調(diào)查組于1月10日下午進駐當事醫(yī)院開展調(diào)查工作,其間共收集查閱資料3349份等,初步結(jié)論認為:未發(fā)現(xiàn)“走廊醫(yī)生”蘭越峰因舉報和抵制“過度醫(yī)療”現(xiàn)象受到不公正處罰的情況,未發(fā)現(xiàn)涉事醫(yī)院存亂象。

      雖然現(xiàn)在并沒證據(jù)證明此結(jié)論為最終定論,但消息來自聯(lián)合調(diào)查組,其分量是不言而喻的。不過,就目前而言,這調(diào)查結(jié)論還顯得不那么服眾。

      從調(diào)查時間看,從1月10日進駐當事醫(yī)院到1月18日發(fā)布初步結(jié)論,8天時間,能不能把一個堆積了600多天的陳年積案初步理清,這本身很值得懷疑。

      其次,雖然工作組稱查看了3000多份的資料,但是對于一家在當?shù)赜绊戄^大的醫(yī)院,每日新發(fā)生的病例資料就可能有好幾千份,在這樣的情況下,工作組所查看的幾千份資料難免陷入管中窺豹的境地。

      其三,工作組走訪了70多人,這70多人是蘭越峰的同事,還是醫(yī)院內(nèi)部和當事政策密切相關的群體,或者是過去接觸過蘭越峰的病人,能否真正保證調(diào)查的客觀公正?這一點,調(diào)查組理應進行嚴格地考量。

      實質(zhì)上,在醫(yī)療領域,過度醫(yī)療的問題,即便不能用泛濫來表示,說這種現(xiàn)象不罕見也絕不為過。在聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查中真的一點過度醫(yī)療的現(xiàn)象都沒發(fā)現(xiàn)?不知道涉事醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)亂象的表述,究竟隱藏著怎樣的實況?

      如果一切問題都是多疑,蘭越峰是因自己的職位沒有得到滿足,是對民主推選的主任打擊報復,那么當事醫(yī)院應該理直氣壯地撤銷其行醫(yī)資格,調(diào)離臨床崗位,安排到其他部門,涉事醫(yī)院為何又要遮遮掩掩,每日讓其在走廊上班,而工資獎金以及一切待遇全部照發(fā)。這何嘗不是罔顧規(guī)則?

      另外,相關報道還說明,綿陽市涉事機關從去年下半年就對該醫(yī)院院長展開調(diào)查,認定院長涉嫌違紀,這又帶給公眾一個疑問:院長涉嫌違紀,其治下的醫(yī)院卻大致“正?!?,有些詭異,莫非院長違紀真的沒什么副作用?

      在輿論猜疑下,調(diào)查組單憑“未發(fā)現(xiàn)”詞眼回應公眾關切,顯然還缺乏說服力。實質(zhì)上,要調(diào)查出真相并不難:不妨通過與蘭越峰對質(zhì),順著她提供的“線索”摸瓜,查證究竟有無醫(yī)療腐敗亂象……也只有厘清問題核心,而不是拿外圍資料來說事,才能給公眾更明晰的交代。

      □善水(醫(yī)生)

      ●讓醫(yī)生不再迷戀“身份”,根本出路在于打破政府對醫(yī)療資源的壟斷,讓市場在資源配置中起決定性作用,讓不同所有制醫(yī)院平等競爭

      不久前,武漢亞洲心臟病醫(yī)院總經(jīng)理葉紅坦言參與公立醫(yī)院改革的困惑。兩年多前,該院整體托管了武漢第七醫(yī)院。當時,武漢第七醫(yī)院接受私立醫(yī)院托管的一個重要條件是,保證職工的事業(yè)單位編制身份不變。目前,改革遇到的最大問題是,少數(shù)具有事業(yè)單位編制的員工沒有后顧之憂,工作積極性不高,對醫(yī)院發(fā)展和效益漠不關心。

      在中國,公立醫(yī)院醫(yī)生都擁有一個耀眼的光環(huán)——事業(yè)單位編制,而編制意味著一系列福利待遇。盡管很多人抱怨公立醫(yī)院體制僵化,但誰也不愿輕易離開,因為他們害怕成為無依無靠的“社會人”,失去職位、職稱、科研等機會。這一條條“隱形的繩索”,將醫(yī)生緊緊地捆綁在公立醫(yī)院,這就是醫(yī)生迷戀“身份”的原因。即便政府允許多點執(zhí)業(yè),公立醫(yī)院醫(yī)生依然無法掙脫“繩索”。

      十八屆三中全會審議通過的《決定》提出,逐步取消醫(yī)院的行政級別。所謂取消行政級別,就是事業(yè)單位去行政化,讓所有公立醫(yī)院成為平等競爭的主體。事實上,僅僅取消醫(yī)院的行政級別是不夠的,最終還要取消醫(yī)生的“事業(yè)單位人”身份,使其成為真正的自由執(zhí)業(yè)者。在此基礎上,廢除醫(yī)生職稱評定制度。如果公立醫(yī)院失去了級別、編制、職稱等優(yōu)勢,醫(yī)生自然就會流動起來。事實上,西方國家的醫(yī)生只有行醫(yī)資質(zhì)的門檻,不存在職稱和級別。一位醫(yī)生好與差,主要看病人的口碑。所以,醫(yī)生都能把精力放在患者身上,而不是放在寫論文、評職稱上。這就是取消醫(yī)生“身份”的意義。

      其實,放棄事業(yè)單位人的身份,對于醫(yī)生來說未必是壞事。目前,公立醫(yī)院醫(yī)生抱怨最多的收入與付出不成比例,無法體現(xiàn)其高風險、高投入、高技術的職業(yè)特點。作為事業(yè)單位人,醫(yī)生的薪酬不可能太高,這是必然的。而一旦醫(yī)生實現(xiàn)自由流動,其薪酬便可以由市場來決定,稀缺資源的價值得以充分體現(xiàn)。醫(yī)生只要獲得資質(zhì),便可自由行醫(yī)。既可受雇于多家醫(yī)院,也可自己開診所,其收入高低主要取決于患者的認可度。

      不過,要想讓醫(yī)生真正流動起來,一個重要前提就是醫(yī)療市場實現(xiàn)充分競爭,社會資本舉辦的各類醫(yī)院能夠與公立醫(yī)院抗衡,醫(yī)生可以自由開辦診所。目前,由于政府對醫(yī)療資源的壟斷,導致社會辦醫(yī)遭遇了“玻璃門”現(xiàn)象。政府不僅控制了醫(yī)療的核心資源——醫(yī)生,而且在準入、規(guī)劃、資質(zhì)、評級、定價、醫(yī)保等方面也存在壟斷,從而制約了社會辦醫(yī)的積極性。例如,一名醫(yī)生要想開辦私人診所,必須邁過嚴格而苛刻的審批門檻。不僅選址要符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,而且必須提前把診所裝修好、把設備買到位、把人員聘齊全,甚至還要提供當?shù)厝丝?、?jīng)濟、社會、流行病等調(diào)查報告,以及辦理大量的審批手續(xù),這樣才能遞交申請材料。而一旦有一個環(huán)節(jié)被卡,前期的人力物力投入就會血本無歸。在這樣的環(huán)境下,很多夢想“單飛”的醫(yī)生紛紛“折翼”。

      讓醫(yī)生不再迷戀“身份”,根本出路在于深化改革,減少政府的行政審批權力,打破政府對醫(yī)療資源的壟斷,讓市場在資源配置中起決定性作用,讓不同所有制醫(yī)院平等競爭。惟其如此,才能真正解放醫(yī)療生產(chǎn)力,使看病難看病貴漸行漸遠。

      衛(wèi)生部門不妨拿出一筆錢作為醫(yī)療質(zhì)量的獎勵基金,對那些人均看病花費低,病人用藥少的醫(yī)生進行優(yōu)厚獎勵。與此同時,加強對醫(yī)院的財政支持,理順醫(yī)療服務價格,讓醫(yī)生勞動價值能夠得以體現(xiàn)。

      據(jù)央視報道,四川綿陽人民醫(yī)院醫(yī)生蘭越峰因不愿配合醫(yī)院創(chuàng)收,出具自己不認可的檢查報告,兩年多來,每天上班只能在走廊里無所事事,成了一名“走廊醫(yī)生”。蘭越峰說,醫(yī)院一開會就是談指標完成的情況,以指標論英雄。

      這種完全違背醫(yī)德底線的事情,竟發(fā)生在一家公立醫(yī)院,不能不說是中國醫(yī)療界的恥辱。然而,如此荒謬的事情并非孤例。此前媒體就報道了“為民醫(yī)生”胡為民,因為不愿意加入開單提成的行列,便被其所在的醫(yī)院孤立起來。

      早在2009年,衛(wèi)生部就曾發(fā)出通報,強調(diào)嚴禁公立醫(yī)院向科室下達創(chuàng)收指標,嚴禁將醫(yī)務人員收入與科室經(jīng)濟收入直接掛鉤?,F(xiàn)在看來,醫(yī)院給科室下達經(jīng)濟指標,目前仍是個潛規(guī)則,由此造成的過度醫(yī)療問題依然存在。

      出現(xiàn)這種尷尬的原因有兩個方面,首先是我們的醫(yī)療機構在市場化的背景下,被推入了逐利的漩渦中。雖然大多數(shù)的公立醫(yī)療機構被冠以非營利醫(yī)院,但是國家對這些醫(yī)院的補貼非常有限,不少醫(yī)院按照人員編制,僅能獲得30%至40%工資份額,而此工資份額還停留在很久以前的水平。例如,北京不少醫(yī)院,獲得的財政支持是每人年均1萬元的工資額度,平均每月不足千元。在此情形下,醫(yī)院不逐利便無以為繼。

      其次,醫(yī)院的許多醫(yī)療服務都不能獲得正常的市場回報,而必須將醫(yī)療服務的價值綁架在藥品、檢查和醫(yī)療支出上,這樣的價格體系,根本無法反映醫(yī)療技術的價值,由此產(chǎn)生的薪酬制度也無法激勵醫(yī)務人員憑借醫(yī)療技術獲取正當?shù)睦?。并且?jīng)常出現(xiàn)恰恰相反的結(jié)果,越是付出了醫(yī)療服務,越是保證了醫(yī)療質(zhì)量,卻越得不到經(jīng)濟回報。相反,那些并不體現(xiàn)醫(yī)療水平的藥品和檢查,甚至是不恰當?shù)闹委?,卻常常能讓醫(yī)院和醫(yī)生獲得不錯的回報。這樣的現(xiàn)實必然會導致一種不健康的價值取向,讓劣幣淘汰良幣。

      2011年,由衛(wèi)生部主持制定的《三級綜合醫(yī)院評審標準》中,明確規(guī)定醫(yī)院的績效工資管理制度要明確規(guī)定個人收入不與業(yè)務收入直接掛鉤。但這樣的規(guī)定因為沒有納入評審的“核心條款”,因此,本身約束力有限,加之在政策上缺乏對于醫(yī)院的經(jīng)濟扶持,也一直無法對于醫(yī)院管理以經(jīng)濟指標為重要考核指標的方法采取真正意義上的杜絕。

      過度醫(yī)療的性質(zhì)就如“走廊醫(yī)生”痛批的那樣,和小偷偷人東西無異。是以不正當?shù)氖侄潍@得他人的利益,因此,有關部門必須予以足夠的重視。

      作為衛(wèi)生部門,不妨拿出一筆錢作為醫(yī)療質(zhì)量的獎勵基金,對那些人均看病花費低,病人用藥少的醫(yī)生進行優(yōu)厚的獎勵。與此同時,加強對醫(yī)院的財政支持,理順醫(yī)療服務價格,讓醫(yī)生勞動價值能夠得以體現(xiàn)。如此,那些醫(yī)術高明而又有醫(yī)德的人,才可能真正成為醫(yī)療界的中堅力量,而不是作為一個擋路者被邊緣出去。

      近日有媒體報道,四川綿陽一蘭姓醫(yī)生拒“過度醫(yī)療”被趕到走廊,長時間以來,每天只能在走廊里“上班”,成了一名“走廊醫(yī)生”。騰出來的一席之地會留給什么樣的醫(yī)生辦公呢?

      這名蘭姓醫(yī)生被趕到走廊是因為拒絕“過度醫(yī)療”,擋了某些人的“路”。過度醫(yī)療指的是超過病人疾病實際需求的診斷和治療行為。這名醫(yī)生透露,經(jīng)常有人因為身體的一些小毛病到醫(yī)院檢查,而相關醫(yī)務人員便會配合出具顯示有重病的檢查結(jié)果,并且有一次,醫(yī)院甚至要給心率整齊的病人安裝心臟起搏器。這名醫(yī)生不愿意配合,因此擋了某些人的“路”,才被趕到走廊成了“走廊醫(yī)生”。

      試想一下,如果這名醫(yī)生完全配合,那么被趕的可能性不大,甚至不會被趕,還有可能得到一些好處。

      誠然,醫(yī)生的收入并不可觀,即便如此,也不能靠有失醫(yī)德的創(chuàng)收行為增加收入。救死扶傷、為病人減輕負擔是醫(yī)生的職責所在,這是醫(yī)療體制機制完善和發(fā)展的根本前提。如果失去了醫(yī)生最基本、最核心的職能和作用,那么整個醫(yī)療體系的正常運行就無從談起。對此,醫(yī)院管理者和政府監(jiān)管部門要有清醒的認識。

      尤其要警惕一些醫(yī)院過度追求經(jīng)濟效益,以“指標”論英雄,以“考核”為準繩,在利益的驅(qū)動下,個體有失醫(yī)德的行為難免會出現(xiàn)。

      全社會希望看到更多的有醫(yī)德和良知的醫(yī)生。不能讓只想著創(chuàng)收的醫(yī)生占據(jù)“走廊醫(yī)生”的一席之地,不能讓本可以為百姓救死扶傷、為醫(yī)療體系正常運行發(fā)展作出貢獻的醫(yī)生沒有“行醫(yī)之地”。