濟(jì)南市婦聯(lián)與濟(jì)南基愛(ài)女性關(guān)懷社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合成立反家庭暴力社工維權(quán)崗，以社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念與工作方式探尋為遭受家庭暴力女性提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的新途徑。
走進(jìn)濟(jì)南市甸柳小區(qū)居委會(huì)一個(gè)普普通通的房間，該市首家社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)——濟(jì)南基愛(ài)女性關(guān)懷社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)基愛(ài)）就設(shè)在這里。
2007年10月29日，濟(jì)南市婦聯(lián)與濟(jì)南基愛(ài)女性關(guān)懷社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合成立了反家庭暴力社工維權(quán)崗，以社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念與工作方式探尋為遭受家庭暴力女性提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的新途徑。
當(dāng)時(shí)的孫成鍵還是山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)研三的學(xué)生，和其他19名山東大學(xué)學(xué)生一起受聘成為維權(quán)崗反家暴社工，負(fù)責(zé)接聽(tīng)反家暴維權(quán)熱線(xiàn)，通過(guò)心理疏導(dǎo)、危機(jī)介入、調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)等方式，幫助受害婦女撫平心靈創(chuàng)傷，重新規(guī)劃生活。維權(quán)崗的服務(wù)對(duì)象以受害者為主，同時(shí)包括施暴者和有家庭暴力傾向的人群。
三年多的時(shí)間過(guò)去了，孫成鍵已經(jīng)成為濟(jì)南基愛(ài)女性關(guān)懷社會(huì)工作服務(wù)中心的總干事。
三年處理涉家暴案件來(lái)訪(fǎng)近300人次
濟(jì)南一位鄭女士，因丈夫懷疑其有外遇而遭受?chē)?yán)重家庭暴力，不得不入院治療。鄭女士的哥哥將這一情況向濟(jì)南市婦聯(lián)進(jìn)行了反映。獲得鄭女士的基本信息后，基愛(ài)工作人員對(duì)她進(jìn)行了危機(jī)評(píng)估，確定了她的需求，并制定服務(wù)方案開(kāi)展個(gè)案服務(wù)。
在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的跟進(jìn)過(guò)程中，孫成鍵和她的伙伴們根據(jù)鄭女士的實(shí)際情況，為她申請(qǐng)了最低生活保障、司法援助和社會(huì)援助，在司法進(jìn)程中為她提供相關(guān)法律政策咨詢(xún)和情感陪伴支持、情緒疏導(dǎo)。鄭女士康復(fù)出院后，暫時(shí)住進(jìn)了由濟(jì)南熱心人士為她無(wú)償提供的住所。
在鄭女士提起離婚訴訟后，她的合法權(quán)益在“基愛(ài)”的幫助下也得到了維護(hù)，鄭女士和年幼的孩子因家暴所造成的心理傷害得到了良好的調(diào)適和疏導(dǎo)。
在最終結(jié)案時(shí)，鄭女士對(duì)“基愛(ài)”工作人員給予了很高的評(píng)價(jià)。她說(shuō)，是婦聯(lián)和“基愛(ài)”讓她看到生活的希望。
孫成鍵告訴記者，據(jù)統(tǒng)計(jì)，反家庭暴力社工維權(quán)崗運(yùn)行三年多來(lái)，共處理家庭暴力來(lái)電279人次，家庭暴力來(lái)訪(fǎng)294人次；電話(huà)回訪(fǎng)57人次，跟進(jìn)服務(wù)近800分鐘；個(gè)案跟進(jìn)8個(gè)，其中面談25人次，共計(jì)80余小時(shí)、電話(huà)跟進(jìn)39人次，共計(jì)20小時(shí)、聯(lián)系社會(huì)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)12人次、共計(jì)近20小時(shí)。
反家暴不僅為了女性更是為了孩子
孫成鍵說(shuō)，以前人們關(guān)注家庭暴力，更多的是關(guān)注家暴對(duì)于女性的危害，而忽略了家暴對(duì)孩子的危害。在三年多的實(shí)際工作中，他們明顯感覺(jué)到，反家暴不僅為了保護(hù)女性，更是為了保護(hù)孩子。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在接待家庭暴力的個(gè)案過(guò)程中，有接近6%的女性告訴工作人員：“為了孩子，我們不能離婚，只能忍受。”
孫成鍵說(shuō)，社會(huì)已經(jīng)看到了離婚對(duì)于兒童的傷害，但是為了孩子而寧愿忍受暴力，將兒童暴露在暴力的家庭環(huán)境中，對(duì)于兒童的影響也同樣是負(fù)面的。在實(shí)際工作中，已經(jīng)有30名兒童因?yàn)楦赣H對(duì)母親的暴力而牽扯其中，他們中有一些與母親共同遭受暴力，有一些則是在暴力的影響下出現(xiàn)性格心理障礙、身心發(fā)展失衡、社交困難、學(xué)業(yè)問(wèn)題等。
孫成鍵說(shuō)，他們接到過(guò)這樣兩個(gè)案例，服務(wù)對(duì)象本身在忍受家庭暴力，而在她們自己的敘述中，得知她們的原生家庭就是一個(gè)暴力家庭，她們自幼看著自己的母親遭受父親的暴力，因此在自己的婚姻中陷入越想逃避越逃避不了的困境。由此可見(jiàn)，家庭中的暴力對(duì)兒童的影響可謂深遠(yuǎn)。
孫成鍵希望通過(guò)努力幫助遭遇家暴女性站在一個(gè)保護(hù)自己、讓孩子健康成長(zhǎng)的角度，為自己和孩子的幸福做出新的決定。
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